京東e卡怎么用?應該注意什么
2022-09-13|10:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1933
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現(xiàn)如今我相信大家應該知道,在京東上買自營寶貝,如果有京東e卡的話是可以直接付款的,那么京東e卡怎么用?應該注意什么?
京東e卡怎么用? 京東E卡是京東的單用途商業(yè)預付卡,僅能購買京東自營商品 (出版物、全球購、虛擬寶貝、部分團購、節(jié)能補貼及搶購商品、投資金銀類、京東大藥房、奪寶島和第三方商家商品不在此內),具體請您以頁面顯示為準。
京東E卡已綁定:在【京東商城結算頁面-使用優(yōu)惠/禮品卡/抵用-禮品卡】處,選擇對應禮品卡使用即可;
京東E卡未綁定:在【京東商城結算頁面-使用優(yōu)惠/禮品卡/抵用-禮品卡】,請輸入禮品卡(京東卡/圖書卡/京東E卡)密碼后,點擊【綁定并使用】即可。
溫馨提示:使用E卡需要實名認證,若您還沒有實名認證,建議您先實名認證。
京東e卡應該注意什么
1、京東E卡有效期為“自激活之日起36個月”;京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可更改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。
2、京東E卡只能單獨下單購買(即不能與其他商品同時下單購買),且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進行購買。
3、京東E卡僅能購買京東自營商品 (頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數(shù),但出版物、全球購、虛擬寶貝、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方商家商品不在此內)。
4、使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時,所支付資金會自動退回到卡內。
5、 網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票,發(fā)票隨卡一起寄出;電子卡訂單下單選擇開發(fā)票,發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內寄出,如在7個工作日內未收到發(fā)票,需要聯(lián)系客服核實處理。
6、京東E卡已支持在京東商城的移動端使用(安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用,IPAD版客戶端暫不支持使用)。
7、京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。
8、客戶需要妥善保管好您的京東E卡,如因個人原因發(fā)生丟失,被盜,被騙等,京東免責。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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