天貓怎么設置發(fā)貨時間？步驟是什么？

既然大家選擇在天貓店鋪開網店運營，那么就需要遵守天貓平臺的各種規(guī)則，包括產品上架規(guī)則，推廣營銷規(guī)則，物流發(fā)貨規(guī)則等等，接下來跟隨大家一起去了解一下天貓怎么設置發(fā)貨時間？

1.在寶貝發(fā)布的物流信息頁面,選擇【賣家承擔運費/買家承擔運費】——【使用運費模版】——【選擇運費模版】;

2.當跳轉到物流模塊頁面后,未啟用運費模板的賣家,選擇【運費模板】——【新增運費模板】;

3.點擊【新增運費模板】后,根據實際實際情況填寫物流、發(fā)貨相關信息,在發(fā)貨時間上根據自身的倉儲及發(fā)貨能力自主約定商品發(fā)貨時間;

4.回到商品編輯頁面-【寶貝物流信息】——【選擇運費模板】——【應用模板】,模板設置完成后,約定的發(fā)貨時間即可在商品詳情頁面展示。

注意:若寶貝已使用物流模板但未設置發(fā)貨時間的,可以通過修改原使用的物流模板進行發(fā)貨時間設置。進入【賣家中心】——【物流管理】——【物流工具】——【運費模板】進行設置。

天貓店鋪發(fā)貨時間規(guī)定如下：

1、如果跟買家有約定，應按照約定時間來進行發(fā)貨，包含雙方約定的發(fā)貨時間和賣家在天貓做出的服務承諾等等的售后服務。

2、如果沒有和買家之間有承諾或者溝通的情況，按照官方的規(guī)定，需要在買家付款后72小時內發(fā)貨。

3、如果是虛擬商品有參加極速發(fā)貨的情況下，是需要在1小時內發(fā)貨的，如果是極速發(fā)貨不是蓄力類需要在24小時內發(fā)貨，參加活動類的商品，比如：聚劃算等商品是需要在24小時內進行發(fā)貨的。

4、若如果沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨，買家是可以向天貓投訴的，若不想扣分請在24小時內和買家協商主動賠付，這短時間以后處理完成，是不需要扣分的。

5、若24小時內意見沒有達成一致，則需要雙方向天貓?zhí)峁{證，等待天貓?zhí)幚斫Y果。

6、賠付金額是按照實際成交額計算的，是成交額的5%作為違約金，不包括郵費。最低不少于5元，最高賠付不高于50元，特殊類最低不少于1元。

一般來說，當天發(fā)貨，這個發(fā)貨只是賣方在他的店后臺用鼠標點了發(fā)貨的選項，關于沒有發(fā)貨，鬼知道。但是，關于賣方發(fā)貨的具體時間，可以給相應的快遞公司打電話咨詢。

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