淘寶過(guò)敏包退有額度嗎？應(yīng)該賠付多少錢(qián)

如今提起淘寶過(guò)敏包退服務(wù)是賣(mài)家給到顧客的承諾，但是，涉及到了賠償，很多人也不清楚這個(gè)到底有沒(méi)有額度，那么、淘寶過(guò)敏包退有額度嗎？應(yīng)該賠付多少錢(qián)？

淘寶過(guò)敏包退有額度嗎？

如果物品訂單加入了過(guò)敏寶退款，那根據(jù)顧客使用物品出現(xiàn)了過(guò)敏/紅屁屁情況，賣(mài)家需要支持退款，并承擔(dān)退貨，保險(xiǎn)會(huì)根據(jù)退款產(chǎn)生的損失進(jìn)行賠付。

按照每筆單花費(fèi)，美妝類(lèi)費(fèi)率為0.08%，母嬰為0.1%，理賠規(guī)范，美妝類(lèi)：退金額+10元/單，母嬰類(lèi)：退金額+20元/單。

違規(guī)辦理：如顧客出現(xiàn)了上述的情況，賣(mài)家不予辦理，則會(huì)按照規(guī)則未履行進(jìn)行處置，美妝類(lèi)還需按子訂單向顧客賠償100元的違約金，這也是平臺(tái)給出的賠付的規(guī)范。

使用后過(guò)敏需要出示：

1、需要出示包括但不限于2級(jí)及以上醫(yī)院出具的過(guò)敏醫(yī)療憑證及手持所購(gòu)買(mǎi)的過(guò)敏部位照片，或者其他能有效的東西。評(píng)級(jí)較高的顧客，僅需提供手持所購(gòu)買(mǎi)的過(guò)敏部位照。

2、其次需要出具醫(yī)療憑證為門(mén)(急)診病歷診斷本、診斷證明書(shū)、機(jī)打的病歷診斷三選一，其中病歷本要帶有姓名的首頁(yè)以及病歷診斷記錄的病歷詳情頁(yè)，診斷書(shū)和機(jī)打的病歷診斷要帶有姓名的記錄，這樣才能夠更明確真正的患者情況，便于做出賠付。

過(guò)敏無(wú)憂服務(wù)相關(guān)注意的問(wèn)題：

1、所有的信息均需未經(jīng)涂改、增刪等痕跡，否則視為無(wú)效。若沒(méi)有根據(jù)系統(tǒng)條件提供或者舉證無(wú)效，會(huì)被拒絕，所以，要保證完整干凈，讓診斷證明更清晰清楚的呈現(xiàn)出來(lái)。

2、若退貨/款請(qǐng)求被通過(guò)，退貨郵費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)的，如申請(qǐng)未被審核通過(guò)或者商家拒絕，可直接申請(qǐng)客服介入。

3、如應(yīng)服務(wù)而未按條件履行服務(wù)，需就每個(gè)子訂單要賠付1w個(gè)天貓積分。

建議大家可以看下關(guān)于過(guò)敏無(wú)憂服務(wù)的條件，然后再去申請(qǐng)，這樣可以避免很多的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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