淘寶怎么設(shè)置補(bǔ)貨提醒?設(shè)置有何好處?
2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:424
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淘寶商家們上傳了商品之后,需要去設(shè)置好庫(kù)存。一旦有消費(fèi)者下單,那么庫(kù)存的數(shù)量就會(huì)減少一件,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況,而商家們無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),那么怎么去設(shè)置補(bǔ)貨提醒呢?
一、進(jìn)入賣(mài)家端后臺(tái)設(shè)置補(bǔ)貨提醒的步驟
1、進(jìn)入賣(mài)家中心,打開(kāi)【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【立即開(kāi)啟】。
2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒的編輯頁(yè)面,會(huì)有幾個(gè)選擇,我們只需要按自己的意愿選擇合適的方式即可。
3、開(kāi)啟補(bǔ)貨提醒后,開(kāi)啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):
a.本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動(dòng)發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));
b.本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);
c.本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)
二、專屬客服的功能申請(qǐng)步驟
1、打開(kāi)千牛首頁(yè),進(jìn)入【客服服務(wù)】選項(xiàng);
2、點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的【專屬客服設(shè)置】,完成后,商家就已經(jīng)得到了專屬客服的開(kāi)通權(quán)限了。
3、還有一個(gè)條件是商家必須在優(yōu)選商家的“白名單”內(nèi),可以通過(guò)【專屬客服設(shè)置】的【全店客戶管理】頁(yè)面進(jìn)行查看。
三、設(shè)置補(bǔ)貨提醒的好處
1、召回老客戶,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶發(fā)出邀請(qǐng),不用商家費(fèi)心思去手動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。
2、自動(dòng)上新提示。這是專屬服務(wù)一個(gè)特有功能,每次一有上新商品,會(huì)直接通知客戶。而且在活動(dòng)期間,還會(huì)提醒消費(fèi)者回店購(gòu)買(mǎi),享受優(yōu)惠。
隨著用戶體驗(yàn)要求的不斷升高,賣(mài)家需要完善自己的補(bǔ)貨功能,及時(shí)補(bǔ)貨,以滿足顧客要求。這時(shí)候擁有專屬客服會(huì)使商家處理得更得心應(yīng)手。但不是所有商家都有機(jī)會(huì)得到專屬客服的流量加持,需要耐心地去申請(qǐng)開(kāi)通。
各位淘寶商家們,您在設(shè)置了淘寶補(bǔ)貨提醒以后可以及時(shí)的補(bǔ)充貨源,以免給自己的淘寶店鋪銷量帶來(lái)影響哦,畢竟一旦貨源不夠了后商品就會(huì)自動(dòng)下架,消費(fèi)者也無(wú)法拍了。
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