抖音商城訂單怎么退款？抖音退款流程是什么？

在抖音上購買商品的記錄都在抖音商城訂單記錄中，以后申請售后的時(shí)候都是需要在訂單列表中來進(jìn)行操作的，比如你的抖音商城的訂單需要退款的話，也是在里面找到對應(yīng)的訂單來申請，那么如何申請退款呢?

抖音商城訂單怎么退款?

1、在抖音首頁切換到【商城】頁面，然后點(diǎn)擊右下角的【訂單】;

2、也可以在【我】的主頁點(diǎn)擊【抖音商城】進(jìn)入;

3、然后在左上角點(diǎn)擊【我的訂單】進(jìn)入查看所有訂單;

4、找到需要申請退款或退貨退款的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁;

5、在下方點(diǎn)擊【申請退款】，提交你的僅退款、退貨退款申請;

6、選擇需要退款的原因、補(bǔ)充描述等，點(diǎn)擊【提交】退款申請(如商品已發(fā)貨、已收獲，需要選擇僅退款或退貨退款再提交);

7、最后等待商家審核后，同意你的退款申請即可收到你的退款金額，這樣就可以完成退款流程了。

抖音退款流程是什么?

貨到付款訂單取消流程：

消費(fèi)者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作(注：商家操作取消時(shí)，需與消費(fèi)者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。

訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費(fèi)者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費(fèi)者收貨后才能申請售后。

貨到付款退貨流程：

商家處理消費(fèi)者申請(1.商家拒絕后消費(fèi)者申請后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨)

消費(fèi)者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)

商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)

商家退款給消費(fèi)者并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰))

在抖音商城訂單中找到需要退款的訂單，找到退款的選項(xiàng)后就可以申請了，一般商家很快就會通過你的申請的，即便是抖音上的團(tuán)購的套餐也是在商城訂單中來進(jìn)行退款的，然后退款也是原路返回的。

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