抖音平臺發(fā)票管理規(guī)范是什么(抖音小店給顧客開發(fā)票規(guī)則)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:60
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在抖音平臺上面確實也希望能夠了解一下發(fā)票的管理規(guī)范,同時還有相關(guān)的規(guī)則需要各位遵守,如果各位賣家也想要了解,那不妨抽空來看看詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)范。
1、基本規(guī)范
1)商家應(yīng)根據(jù)實際交易情況開具真實、合法、有效的發(fā)票。
2)商家需根據(jù)消費者申請開具發(fā)票時填寫的發(fā)票信息(種類、抬頭)進(jìn)行開具,如有疑問可以聯(lián)系消費者進(jìn)行確認(rèn),避免后期產(chǎn)生不必要的糾紛(若商家在頁面承諾或與消費者就開票時間另行約定的,商家應(yīng)在頁面承諾時間或約定時間內(nèi)將發(fā)票寄出)。其中發(fā)票金額為消費者實付金額,不含優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠金額。
3)商家在后臺開啟在線開票功能的,即承諾為這部分商品提供開票服務(wù)。消費者可在訂單支付成功后在訂單詳情頁通過 “申請開票”入口發(fā)起在線開票申請,目前在線發(fā)票僅支持電子普通發(fā)票,如消費者有其他類型開票需求,可聯(lián)系商家線下申請。
【消費者在線申請開票時效】消費者在支付成功后至交易成功后30天內(nèi)均可在線發(fā)起“申請開票”,交易成功30天后,申請開票入口關(guān)閉,但消費者仍可聯(lián)系商家客服申請開票。
【商家開票時效】交易成功(是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”)前,買家在線申請開票的,商家需在交易成功后10日內(nèi)完成開票;交易成功后30日內(nèi),買家在線申請開票的,商家需在買家申請開票后10日內(nèi)完成開票;
【交易產(chǎn)生退款/退貨退款規(guī)范】如消費者已申請部分退款,再申請在線開票,消費者僅可按照減去部分退款金額后的實付金額申請開票;如消費者先申請在線開票,后申請部分退款,商家可以部分退款成功后按照減去部分退款金額后的實付金額開具開票;如消費者申請全額退款成功,在線申請開票入口關(guān)閉,如消費者先申請開票再申請全額退款,退款成功后,系統(tǒng)將自動完結(jié)開票申請,商家無需再開具發(fā)票。
4)如遇消費者指定開具某類商品明細(xì)發(fā)票的,商家有權(quán)拒絕,并需按照消費者訂單實際消費商品如實開具。
5)消費者不應(yīng)就折扣優(yōu)惠金額要求商家開具發(fā)票。如消費者需就商品配送費開具發(fā)票的,商家應(yīng)結(jié)合消費者購買的商品屬性及支付的配送費實際金額配合開具。
6)如消費者在取得發(fā)票后發(fā)生退款,消費者應(yīng)將發(fā)票一并退回商家。若消費者未將發(fā)票退回或發(fā)票丟失,商家處理退款時可按照實際情況要求消費者承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款金額。
2、違規(guī)處理
1)若商家開通了線上開票功能,即承諾為這部分商品開具發(fā)票,消費者在線申請開票后,如商家未履行開票義務(wù),平臺有權(quán)按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“違背服務(wù)承諾”對商家進(jìn)行處理。
2)商家未履行開票義務(wù)包括但不限于以下行為:
①消費者在線申請發(fā)票時,商家明確告知不提供;
②消費者在線申請發(fā)票時,商家要求消費者額外支付錢款才提供發(fā)票;
③消費者在線申請發(fā)票后,商家未在規(guī)定的時間內(nèi)開具發(fā)票;
④商家在線開具的發(fā)票信息有誤,消費者要求重新開具,商家明確告知不開或未在規(guī)定的時間內(nèi)開具;
⑤商家自行設(shè)定提供在線發(fā)票的額外條件,包括但不限于拒絕提供商品退換貨服務(wù)等;
⑥銷售商品的為A商家,但買家收到的在線發(fā)票開具人或公章顯示B公司。B公司與A公司為總分公司情況除外。
3、爭議處理
1)消費者在線申請開票后,如商家未及時完成開票,在平臺進(jìn)行協(xié)調(diào)后仍拒絕開具發(fā)票的,消費者有權(quán)要求商家無理由退貨,其中產(chǎn)生的退貨運費由商家承擔(dān),消費者退貨前商品已不適宜退貨的(生鮮、虛擬商品等),消費者有權(quán)要求商家直接退款。其中商家按要求進(jìn)行無理由退貨退款或單獨退款后,無義務(wù)繼續(xù)為消費者提供消費發(fā)票。
2)消費者收到購物發(fā)票信息(種類、抬頭、金額、數(shù)量、發(fā)票公章等)存在錯誤的,其中由于商家原因?qū)е碌模M者可要求商家進(jìn)行重新開具。由于消費者責(zé)任導(dǎo)致的發(fā)票內(nèi)容存在錯誤,后果由消費者自行承擔(dān),或由消費者和商家協(xié)商處理。
3)收到發(fā)票的消費者發(fā)起退貨且無法提供原紙質(zhì)發(fā)票的,如造成商家稅務(wù)成本損失的,應(yīng)當(dāng)向商家支付商家開具發(fā)票所繳納的稅款(商家責(zé)任導(dǎo)致退貨的除外),具體金額由商家出具相應(yīng)證明。
有何規(guī)則?
1、新增線上開票功能,商家開通線上功能即承諾開票,同時對線上開票要求進(jìn)行明確和細(xì)化;
2、新增違背開票承諾違規(guī)處罰,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除違規(guī)積分A2分,每周累計不超過A8分。
上述內(nèi)容就是有關(guān)抖音小店發(fā)票管理規(guī)范及違規(guī)處理的相關(guān)內(nèi)容,希望能對大家有所幫助。
抖音小店無貨源這個項目也算是火出圈的一個電商新創(chuàng)業(yè)風(fēng)口了,很多朋友看到說項目有多好多好,急不可待的想去試試,那你真的全方位了解了抖音小店無貨源這個項目嗎?它的優(yōu)缺點你都了解嗎?不要再迷迷糊糊的別人說什么就相信什么了,做一個全面的了解再入手也不遲,今天炎炎就來給大家講一下項目的優(yōu)缺點。
先從優(yōu)點說起吧:
1. 平臺流量大。抖音小店背靠抖音,屬于字節(jié)跳動旗下,抖音為了將自身流量全部支持小店發(fā)展,從去年十月份開始,禁止第三方產(chǎn)品鏈接進(jìn)入抖音直播間,抖音小店產(chǎn)品除外,也就是說,抖音日活躍流量高達(dá)6億+的流量全都用來支持抖音小店了。
字節(jié)跳動也為抖音小店打通了頭條系內(nèi)部通道,入駐抖音小店成功之后,小店內(nèi)產(chǎn)品可以同步到今日頭條、西瓜視頻等APP內(nèi),這些平臺的用戶也是小店的潛在消費者。
2. 平臺政策扶持,抖音為了支持商家入駐抖音小店,降低入駐門檻,之前要30w粉絲基礎(chǔ)才可以入駐抖音小店,現(xiàn)在零粉絲基礎(chǔ)也可以入駐抖音小店;降低新店平臺扣點,新店前30天平臺扣點僅為1%;主張并支持達(dá)人幫忙帶貨小店產(chǎn)品。
3. 最重要的一點就是平臺的“新”,抖音小店是一個新出現(xiàn)的電商平臺,入駐商家還不多,市場趨于空白,競爭力小,做電商的都知道,抓住平臺的紅利期就可以分到蛋糕吃,等平臺飽和之后再入駐,就很難分到流量了,就比如淘寶、拼多多這些平臺上的無貨源模式,可見平臺紅利期是有多重要。
4. 輕資產(chǎn)運作,簡單易上手,一個人可以運營2-3家店鋪,即使沒有任何做電商的經(jīng)驗,按照炎炎教你的,一家新店五天左右便可以出單,一個月左右店鋪便可以穩(wěn)定下來。不論是團(tuán)隊批量操作還是個人操作都可以,像一些寶媽、大學(xué)生、上班族利用空閑時間兼職做也很不錯。
5. 風(fēng)險低,因為做的是無貨源模式,不需要找供貨商,不用進(jìn)貨囤貨,也不用和快遞打交道,不需要雇傭大量員工,不用租賃倉庫,省去了很多風(fēng)險和麻煩。
6. 小店的產(chǎn)品通過精選聯(lián)盟被達(dá)人看到,通過達(dá)人帶貨獲得曝光,但是產(chǎn)品在精選聯(lián)盟中的展現(xiàn)幾率是一樣的,不需要花錢做推廣,像其他電商平臺的店鋪產(chǎn)品,都會根據(jù)店鋪權(quán)重來分得流量,所以商家需要花錢開直通車,但是做抖音小店不需要。
7. 抖音有做電商的能力和野心,不要懷疑。目前抖音小店玩法豐富多樣,每個類目下面都有很多寶藏,我們自營團(tuán)隊在操作的過程中已經(jīng)深挖了很多可操作的思路。目前自營團(tuán)隊擁有多個類目供應(yīng)鏈資源,且很多產(chǎn)品我們都已打爆,最高紀(jì)錄抖音小店家居日用類目行業(yè)第9名。
8. 利潤還是很可觀的,按照炎炎這邊的操作店鋪后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示單店單月保守利潤三千到一萬不等,有時候會有利潤上浮。
千萬別被上面的優(yōu)點沖昏了頭腦,接著往下看看項目的缺點:
1. 雖然無貨源模式省去了很多資金投入,但是做一家無貨源抖音小店還是需要手里面有一部分資金的,首先在抖音小店開一家店鋪要給官方平臺繳納2000-10000不等的保證金,店鋪不做的時候保證金會退還。像炎炎這邊操作的70多家店鋪做的都是5000元保證金類目的店鋪,足夠了。其次需要準(zhǔn)備一些流動資金,在上家購買產(chǎn)品時墊付用。
2. 前期店鋪數(shù)據(jù)不會太穩(wěn)定,如果你是團(tuán)隊化運作那你需要多開幾家店鋪。自有工作室或者10人以下團(tuán)隊,前期一個員工負(fù)責(zé)1-2家店鋪就可以,個人玩家精細(xì)化去運營,不管是兼職還是全職,1-2家就足夠了。店鋪數(shù)據(jù)做到穩(wěn)定大概需要3-4周的時間。
3. 這個項目雖然是藍(lán)海項目,但不是暴利項目。利潤率只有20-30%。部分類目利潤會上浮一部分。
4. 抖音小店開店需要營業(yè)執(zhí)照(公司營業(yè)執(zhí)照或者個體工商戶執(zhí)照)目前公司類執(zhí)照下證需要3-5天,但是需要對公且牽扯到稅務(wù)做賬問題。個體戶執(zhí)照當(dāng)天就能搞定。建議使用個體,數(shù)據(jù)權(quán)重?zé)o差別,且能省錢。
以上就是炎炎總結(jié)的抖音小店無貨源的所有優(yōu)缺點了。當(dāng)然可能會有一些被忽略了,歡迎補充。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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