抖音上線新平臺(tái)抖音來客,抖音來客KTV預(yù)售券功能是什么
2022-08-03|13:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1560
2022-08-03|13:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1560
抖音現(xiàn)在上線了一個(gè)叫抖音來客的功能,也是為了本地的一些生活商進(jìn)行促進(jìn)的作用。然后也為了推動(dòng)本地的一些服務(wù)進(jìn)步,推出了抖音來客KTV預(yù)售券,那么要怎么設(shè)置呢?
抖音來客
在App中,商家可通過“認(rèn)領(lǐng)門店”和“資質(zhì)認(rèn)證”,關(guān)聯(lián)自己的店鋪信息。而產(chǎn)品功能主要包括三個(gè)方面,首先是在經(jīng)營側(cè)有對(duì)應(yīng)的“門店經(jīng)營”欄,就包括了店鋪管理、商品管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析5塊,功能區(qū)相對(duì)齊全。
其中,商家比較關(guān)心的“評(píng)價(jià)”可以直接通過店鋪管理功能實(shí)現(xiàn),而在線下功能中,商家可以直接通過“來客”的訂單管理進(jìn)行輸碼驗(yàn)券、掃碼驗(yàn)券、售賣明細(xì)和核銷明細(xì)等,完成已參與團(tuán)購的用戶消費(fèi)。
而在內(nèi)容方面,“來客”分為了兩塊,一塊是商家自己門店賬號(hào)的直播、視頻管理,還有一塊則是通過達(dá)人來實(shí)現(xiàn)帶貨;在“達(dá)人帶貨”中,商家有權(quán)限設(shè)置通用傭金和定向傭金,以以傭金的形式鼓勵(lì)達(dá)人和用戶來拍攝探店視頻,直接影響到店鋪的知名度和銷售額。
第三個(gè)主要功能是數(shù)據(jù)功能,分為門店數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù),目前支持30天內(nèi)的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數(shù)據(jù),便于商家可以清晰直觀地了解店鋪和內(nèi)容、投放轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)情況。
據(jù)介紹,“KTV預(yù)售券”是抖音生活服務(wù)針對(duì)KTV品類推出的預(yù)約交易模式,用戶先通過短視頻/直播購買預(yù)售券,再預(yù)約到店核銷的時(shí)間,這樣能更好符合抖音直播/短視頻場景下的用戶購買習(xí)慣。
關(guān)于KTV預(yù)售券的優(yōu)勢,抖音表示,KTV預(yù)售券功能可以不打斷用戶在抖音的種草轉(zhuǎn)化交易鏈路,實(shí)現(xiàn)“先買后約”,即用戶刷到種草視頻時(shí)可以先買券,買完以后再和親朋好友商量什么時(shí)候去,降低用戶在下單購買時(shí)的決策成本,同時(shí)使用時(shí)候可根據(jù)商家錄入的庫存信息進(jìn)行預(yù)約,因此可有效提高到店的履約率。
怎么設(shè)置抖音來客KTV預(yù)售券?
抖音生活服務(wù)方面還介紹了關(guān)于商家如何配置預(yù)售券商品的問題。
第一步是創(chuàng)建包房。在“抖音來客”—商品管理—KTV包間管理,創(chuàng)建包間。設(shè)置包間類型、可容納人數(shù)、房間數(shù)量。設(shè)置每個(gè)包間可預(yù)約的日期、時(shí)段、時(shí)長、庫存、價(jià)格。
第二步是創(chuàng)建預(yù)售券商品,這一步與團(tuán)購商品創(chuàng)建操作基本一致,需選擇商品類型為預(yù)售券。然后是設(shè)置商品類型信息。(商品品類需選擇KTV,商品類型需選擇預(yù)售券)。
設(shè)置商品詳情。這一步需關(guān)聯(lián)預(yù)先提交的包間時(shí)段庫存:即關(guān)聯(lián)買了預(yù)售券以后可以預(yù)約的包間及其時(shí)間,頁面適用門店所對(duì)應(yīng)的全部預(yù)訂商品,支持多選。其他信息正常填寫即可,提交后等待審核完成。商品列表可查看到已配置信息。
以上便完成了商品配置,整體操作與原有流程基本一致,僅需額外提交包間和庫存信息,用戶根據(jù)所配置的剩余庫存量進(jìn)行在線預(yù)約,在預(yù)約時(shí)商戶需持續(xù)處理接單。
第三步是接單(預(yù)約管理)。在交易管理-KTV預(yù)約訂單中接單或退款等操作,同時(shí)可以查看到售賣明細(xì)。提供商家端接單和語音外呼接單兩種模式。如用戶未進(jìn)行提前預(yù)約直接到店,商家可正常掃碼核銷。
大家有沒有用過抖音來客呀,沒有用過的可以嘗試用一下哦!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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