天貓國際年費不返還？（天貓國際年費相關(guān)問題）

天貓國際的海外購口碑還是比較不錯的，作為阿里巴巴旗下的進(jìn)口零售平臺，天貓國際一直致力于為國內(nèi)消費者提供全球好物。那么天貓國際年費不返還怎么處理？（天貓國際年費相關(guān)問題），請看下文。

一、天貓國際年費不返還怎么處理：

如果說不違規(guī)經(jīng)營，那么一般不會出現(xiàn)年費不返還的情況，如果出現(xiàn)直接聯(lián)系天貓客服即可處理。

天貓國際年費金額以一級類目為參照，分為3萬人民幣或6萬人民幣兩檔，各一級類目對應(yīng)的年費標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓國際資費標(biāo)準(zhǔn)(2022)》

若店鋪跨類目經(jīng)營，則按照年費最高一檔收取，不疊加;

天貓國際沒有年費返還的政策，新入駐店鋪首月暫不收取當(dāng)月年費。

二、天貓國際年費相關(guān)問題

第一：年費繳納

商家在天貓經(jīng)營必須繳納軟件服務(wù)年費，年費金額參照商家經(jīng)營的一級類目，主要分為人民幣3萬元、6萬元兩檔，各一級類目對應(yīng)的年費標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓2022年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》。

涉及跨類目經(jīng)營的年費繳納，全部參照相對高的類目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)繳，即年費參照商家選擇經(jīng)營的類目中對應(yīng)年費金額的最高檔;若在經(jīng)營過程中增加年費金額相對高的類目，根據(jù)實際結(jié)算結(jié)果補交差額部分。

商家應(yīng)及時繳納年費，逾期未完成年費繳納的，天貓可對商家進(jìn)行店鋪監(jiān)管(即無法正常交易)清退。商家年費繳納時間如下：

1、續(xù)簽商家需在2022年12月26日18時前一次性預(yù)繳2022年全年年費，續(xù)簽時年費標(biāo)準(zhǔn)尚未確定的，商家需在年費標(biāo)準(zhǔn)公示后60日內(nèi)一次性補繳2022年全年年費;

2、新簽商家在申請入駐審核通過的15天內(nèi)，一次性預(yù)繳自然年內(nèi)剩余月數(shù)(按照激活賬號時所在月開始計算剩余月份，激活當(dāng)月計入)年費。

第二：年費折扣優(yōu)惠

2022年度天貓年費折扣優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計將于12月中下旬發(fā)布，屆時請關(guān)注。

第三：年費結(jié)算周期

軟件服務(wù)年費(以下簡稱“年費”)以自然年(本規(guī)則即2022年1月1日至2022年12月31日)為結(jié)算周期，按自然年內(nèi)的經(jīng)營期間計算繳納金額和折扣優(yōu)惠條件達(dá)成情況。經(jīng)營期間不實際考量商家是否實際經(jīng)營，是指自然年內(nèi)《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)期(包括店鋪限權(quán)、監(jiān)管等狀態(tài)期間)，在未提前終止服務(wù)提供的情況下，自服務(wù)實際開通日起算至2022年12月31日終止，未到期提前終止的，則截止終止之日。

第四：年費結(jié)算

1、符合年費折扣優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的，年費結(jié)算按以下公式計算(詳見后附示例)：

2、商家新入駐首月暫不計入有效月份，但該月產(chǎn)生基礎(chǔ)服務(wù)考核分和銷售額計入年費折扣優(yōu)惠要求的基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值和年銷售額計算;

3、商家2022年經(jīng)營未滿一個完整自然年的，按照經(jīng)營期間的月數(shù)(不足一月按一個月算)計算應(yīng)完成的年銷售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費折扣;

4、商家跨類目經(jīng)營的，若不涉及新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，則按照經(jīng)營期間內(nèi)銷售額最高類目對應(yīng)的年費金額及折扣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算;若在自然年內(nèi)曾經(jīng)開通過新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，仍按照年費金額最高的類目進(jìn)行年費金額及折扣的計算。

第五：年費結(jié)算時間

年費折扣在次年初或店鋪年中退出天貓后進(jìn)行結(jié)算。

規(guī)則上同上一年并無大的方面更改，但是天貓商家還是需要留意哦，不然損失會比較大的呦!

總而言之，如果說不違規(guī)經(jīng)營，那么一般不會出現(xiàn)年費不返還的情況，如果出現(xiàn)直接聯(lián)系天貓客服即可處理。

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