淘寶如何設(shè)置定制商品?怎么做好定制品?
2022-08-18|10:41|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2148
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在淘寶上傷我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些商品是需要定制的,消費(fèi)者需要根據(jù)自己想要的規(guī)格來(lái)進(jìn)行選擇,這時(shí)候商家就需要把定制選項(xiàng)了解清楚,設(shè)置好。但是有些是新手商家不知道該怎么去設(shè)置定制商品。小編今天就帶大家來(lái)了解一下淘寶定制商品怎么設(shè)置?
淘寶定制商品怎么設(shè)置?
1. 標(biāo)題:
標(biāo)題上需注明可定制或定做,例如:心の路途花手作 設(shè)計(jì)名字定做 情侶閨蜜項(xiàng)鏈創(chuàng)意禮物【兩件包郵】
2. 寶貝描述:
定制類商品需在寶貝描述中添加以下信息,并在買家下單后以旺旺溝通確認(rèn),可以幫助減少糾紛。
1) 商品定制類型:需在描述中說(shuō)明商品定制類型及定制范圍,包括但不限于圖案轉(zhuǎn)印、尺寸修改、按需設(shè)計(jì)等。
2) 物流配送信息:賣家對(duì)定制商品默認(rèn)的快遞方式以及發(fā)貨安排進(jìn)行說(shuō)明。
3) 具體商品信息:賣家可通過(guò)圖文并茂的形式展示定制商品的功能和特性,需提供帶有定制效果的實(shí)拍圖片(包括但不限于展示圖、細(xì)節(jié)圖、模特圖以及功能解析圖等),并對(duì)商品應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行介紹。
4) 約定(購(gòu)物須知):賣家需要提供商品的定制流程和定制工藝介紹,需對(duì)商品定制周期、退換貨郵費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的商品制作成本費(fèi)用、違約費(fèi)、遇到不可抗因素所造成的違約等進(jìn)行詳細(xì)約定。
怎么做好定制品?
第一:要明碼實(shí)價(jià)
很多做定制品的同行,把單價(jià)標(biāo)的很低,然后在詳情頁(yè)里面告訴客戶,是象征性價(jià)格還是準(zhǔn)確價(jià)格,請(qǐng)咨詢客服,毫無(wú)疑問(wèn)這樣可以引來(lái)部分流量,但是大家都是沖著你的低價(jià)來(lái)的,然后客服經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通,報(bào)出的價(jià)格,完全不在客戶的心里價(jià)位上面,最終得到的客戶的一句:我考慮一下。所以,客戶訪問(wèn)之前,給客戶一個(gè)真實(shí)的價(jià)格預(yù)期,很重要,而且大部分明眼的客戶,一看就知道你的價(jià)格不真實(shí),會(huì)質(zhì)疑你們家的誠(chéng)信。
第二:流程的標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化包括價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)化,工藝的標(biāo)準(zhǔn)化,材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化。做淘寶,需要站在客戶的立場(chǎng),在淘寶定制品的,大部分都是第一次需求,他們不是這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家,你給他過(guò)多的選擇,他會(huì)很亂,一時(shí)間無(wú)法接受,你只需要根據(jù)他需求的產(chǎn)品,給他一個(gè)最合理的建議即可。
第三:專業(yè)穩(wěn)定的客服
這一點(diǎn)是長(zhǎng)期困擾定制品賣家的問(wèn)題,現(xiàn)在這個(gè)年代,能找到一個(gè)專業(yè)的客服并且穩(wěn)定下來(lái),實(shí)屬不易,如何留住客服,只能自己想方設(shè)法了。
第四:合理的定價(jià)
價(jià)格不能標(biāo)的太高,否則你的流量沒(méi)有多少,很少人來(lái)看就更少人買了,價(jià)格太低就像上述所說(shuō)的會(huì)讓客戶質(zhì)疑你的誠(chéng)信,在保證自己利潤(rùn)的前提下按照市場(chǎng)行情而定最合適了。
淘寶定制商品怎么進(jìn)行上傳?
(1)在上傳商品的過(guò)程中可以通過(guò)選擇類目中的”個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY“類目進(jìn)行商品的發(fā)布,這種方式是不會(huì)在標(biāo)題上面顯示出帶有“定制”這樣的標(biāo)簽。
(2)若店鋪的類目在進(jìn)行商品發(fā)布時(shí)有出現(xiàn)定制設(shè)置的入駐,可以通過(guò)此種方式進(jìn)行發(fā)布并“勾選”設(shè)置支持,若不支持定制則需要取消勾選或者不進(jìn)行選擇即可。
怎么選擇淘寶寶貝類目?
一、防止被降權(quán)
淘寶商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e(cuò)誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯(cuò)類目商品,這樣就會(huì)被降權(quán)。
淘寶規(guī)則很多,如果寶貝錯(cuò)放類目了,先把寶貝下架,上架時(shí)重新修改類目就行了。
二、盡量過(guò)濾掉同行
進(jìn)入淘寶首頁(yè),在左側(cè)類目中點(diǎn)擊“牛仔褲”,發(fā)現(xiàn)82.86萬(wàn)個(gè)寶貝,點(diǎn)擊首頁(yè)搜索框,輸入牛仔褲,發(fā)現(xiàn)458.02萬(wàn)個(gè)寶貝,5.5倍!如果獲得首頁(yè)類目流量,是不是就過(guò)濾掉了82%的同行?有經(jīng)驗(yàn)的掌柜,已經(jīng)開(kāi)始專門優(yōu)化類目屬性,從而獲取淘寶首頁(yè)類目免費(fèi)的流量。據(jù)統(tǒng)計(jì)有30%的顧客是從淘寶首頁(yè)類目瀏覽寶貝的,這說(shuō)明首頁(yè)類目的市場(chǎng)潛力是巨大的。
三、多項(xiàng)承諾,購(gòu)買0風(fēng)險(xiǎn)
有多少消費(fèi)者保障服務(wù)可以勾選?7天無(wú)理由退貨、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、24小時(shí)發(fā)貨等,顧客搜索時(shí),隨便勾選一兩項(xiàng),就能再次過(guò)濾掉競(jìng)爭(zhēng)寶貝,使自己的寶貝獲得展示。
四、做好推廣
店鋪推廣也是商家們迫切關(guān)心的事,會(huì)優(yōu)化還要會(huì)推廣,可以試試付費(fèi)流量,投放淘寶直通車推廣,如果有資金支撐還是小類目,競(jìng)爭(zhēng)小一點(diǎn),可以一試,而大類目的女裝,直通車十有八九是賠錢的,作為站內(nèi)主要的付費(fèi)推廣工具,CPC出價(jià)高也是小賣家不敢輕易嘗試的原因之一。淘寶客,我也嘗試過(guò),效果并不是很理想。
淘寶定制商品也是非常好設(shè)置的,把產(chǎn)品的尺寸、大小等等體現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者們下單了后可能會(huì)需要修改價(jià)格,所以商家一定要對(duì)這方面有清楚的了解。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了,內(nèi)容僅限參考和閱讀。
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