京東以舊換新操作流程?京東以舊換新可靠嗎具體流程操作

在京東購物的小伙伴會發(fā)現(xiàn)在購物的時候會有以舊換新的選項，也有上門換新的服務(wù)，當想購買什么商品的時候以舊換新是能抵消一些資金的，但是不是全部能抵消的。很多小伙伴不知道京東以舊換新的流程是什么?以舊換新需要注意什么呢?今天小編就帶大家來了解一下吧，下面一起看一下吧。

京東以舊換新操作流程

以舊換新交易流程如下：

①選擇回收物品→②估價→③選擇回收款兌換方式→④選擇交易方式→⑤質(zhì)檢評估→⑥確認成交價→⑦完成交易→⑧購買新品

回收目前支持三種交易方式：快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)、門店交易和上門交易。因回收物品特性以及回收商上門范圍的影響，用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁提示為準。

1、快遞郵寄(京東物流上門取件、委托其他快遞郵寄)交易流程：(1)選擇回收物品(2)估價(3)選擇回收款兌換方式(4)選擇交易方式-郵寄舊機。

2、上門交易流程：(1)選擇回收物品(2)估價(3)選擇回收款兌換方式(4)選擇交易方式-上門交易：客服確認上門時間和地點。

用戶填寫的回收物品參數(shù)信息應(yīng)準確、真實、有效，否則可能因為物品參數(shù)信息錯誤導致最終成交價格低于評估價格。目前支持的回收款兌換方式為：京東E卡或發(fā)放至京東小金庫或京東賬戶中綁定的銀行卡。在完成舊機回收交易后，回收服務(wù)商將最終回收舊機成交金額兌換成京東E卡、或以現(xiàn)金形式發(fā)放到用戶京東小金庫賬戶或京東賬戶中綁定的銀行卡。

換貨規(guī)則是什么?

1、商品完好說明

商品完好指商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。客戶基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理、適當?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰?。但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產(chǎn)生價值貶損較大的，視為商品不完好。

2、運費說明

如果是7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔商品返回網(wǎng)站的運費，但在特殊情況下需由客戶自行承擔。

京東以舊換新需要收取費用嗎?

1、如果京東在回收的過程中涉及拆機、搬運等工作的，那么京東是不會收取任何額外的費用。如果出現(xiàn)與回收訂單描述不一致的情況，那么京東的回收工程師會根據(jù)回收產(chǎn)品的實際情況現(xiàn)場議價，在買家同意新報價之后才可以繼續(xù)交易。

2、如果買家對工程師的新報價有疑問或者不滿意的，那么買家也可以現(xiàn)場取消回收舊家電，京東家電同樣不會收取任何的上門費用。如果買家同意回收舊家電，那么金額到賬以后，買家就可以使用這筆回收款項繼續(xù)在京東購買新的家電產(chǎn)品了。

3、現(xiàn)在京東回收的家電產(chǎn)品涵蓋電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機以及按摩椅、電磁爐等十幾個品類，并不是所有的家電都是支持上門回收的，有的時間京東會給買家發(fā)送換新家電品類券，不過一般都是京東活動的時候。

如果大家想以舊換新，可以在平臺上預約進行檢測，也可以選擇上面檢測，是非常方便的，線上線下都是可以的，想以舊換新的小伙伴快快行動起來吧。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了，內(nèi)容僅限參考和閱讀。

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