京東同城速配在哪,有什么服務?
2022-09-18 | 22:18 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:1466
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京東還是作為現在很多人喜歡購物的一個平臺,京東以它的物流速度吸引了許多的用戶。京東的物流有自己的特色,有同城速配功能,所以物流速度就提升了,那么京東的同城速配在哪呢?
京東同城速配在哪?
同城速配就是指客戶在京東平臺下單購物時,若選擇了該服務,則由離客戶最近的倉庫等的位置發(fā)貨,達成快速送達的服務體驗。具體的用戶在下單時,在商品頁面就會顯示是否享受改配送方式。
服務是什么?
1.服務費用
入股選擇了“極速達”配送服務,平臺將對每張訂單在原訂單金額基礎上加收一定的服務費用,具體的收費標準如下,若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修,該費用不是能退還的;
若單筆訂單內同時有多類的商品,且都選擇了“極速達”配送服務,將同時的收取不同商品極速達服務費用,費用總額以結算頁展示為準的。
2.營業(yè)時間和服務時效:
(1)非生鮮的中小件極速達:若客戶購買了自營商品,在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達”配送服務并全額成功付款后,商家將預計在訂單提交成功后2小時內配送商品;
如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務的,將預計在次日10:00前完成配送的。
如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達”配送服務并成功提交訂單后,將預計在2小時內配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達服務的。
具體送達時效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預計送達時間為準的,在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預計送達時間為準的。
(2)對于大件極速達:客戶在購買了自營大件商品時選擇了“極速達”配送服務的,要通過“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單,并勾選“極速達”服務后,商家預計會在3小時內配送商品。
配送服務依據不同地址提供不同的服務時間,例如客戶的地址是“北京-朝陽區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”,客戶在09:00至18:00下單時,配送方式就可選擇大件的極速達服務,超出了此時間段無法選擇“大件極速達”服務。
具體送達時效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預計送達時間為準,在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預計送達時間為準。
(3)對于前置倉極速達:就是指為了提升客戶的購物體驗,匹配客戶對于配送時效的需求,將從距離客戶的地址較近小型庫房快速送貨的配送模式。前置倉極速達營業(yè)時間就以訂單結算頁面顯示配送時間為準。
具體送達時效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預計送達時間為準的,在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預計送達時間為準的。
有了這個同城速配的功能,就會提升物流速度,大家收貨的速度就會得到提升。大部分用戶購買商品后,大家都會比較著急收到貨。
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