淘寶惡意差評(píng)報(bào)警警察會(huì)管嗎？怎么投訴？

現(xiàn)在做淘寶店鋪其實(shí)也會(huì)遇到很多不可控的問題，比如常見的就是買家們惡意的給差評(píng)，要知道一個(gè)差評(píng)對(duì)于店鋪的影響就是很大的了，那么在淘寶上買家惡意差評(píng)，報(bào)警的話會(huì)被受理嗎?下面介紹下。

淘寶報(bào)警警察會(huì)管嗎

可以報(bào)警，但是公安機(jī)關(guān)一般不會(huì)予以立案。因?yàn)榈男袨椴粚儆谛淌路缸?，如果造成了民事侵?quán)，可以通過向法院起訴請(qǐng)求停止侵害，賠償損失。對(duì)網(wǎng)購的商品進(jìn)行的，是屬于違法的行為，如果目的是進(jìn)行敲詐勒索的，會(huì)構(gòu)成犯罪，可以由網(wǎng)絡(luò)警察介入調(diào)查。

怎么投訴?

1、知道對(duì)方已經(jīng)給自己差評(píng)，不要回避，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況先給對(duì)方回評(píng)。

2、雙方都評(píng)價(jià)后，買家的差評(píng)將出現(xiàn)在自己的信譽(yù)評(píng)價(jià)中，這個(gè)時(shí)候先在差評(píng)下整理好相關(guān)資料給予合而誠懇的解釋。

3、如果買家和賣家交易就是為了給賣家惡意評(píng)價(jià)，通過溝通無效果，那么賣家可以發(fā)起投訴，當(dāng)對(duì)買家進(jìn)行投訴后，相關(guān)評(píng)價(jià)就會(huì)被屏蔽，等到淘寶裁定之后才會(huì)在自己的評(píng)價(jià)中顯示。

""的投訴步驟。以投訴找到"幫助"，在頁面最左下角有個(gè)"我要提問"，打開后就會(huì)看到"問題要點(diǎn)""問題類型"，把鼠標(biāo)放在問題類型里面，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)框框，這時(shí)候你選擇"舉報(bào)及交易糾紛"，然后選擇"惡意評(píng)價(jià)"，直接提問，淘寶客服會(huì)來回復(fù)的;

或者直接找到已賣出的寶貝，找到這個(gè)買家，你會(huì)看到有"投訴"2個(gè)藍(lán)色的字，你點(diǎn)一下就可了，上傳你的旺旺截圖記錄。注意，你要把整個(gè)模塊一起截圖下來，要看得到上面的用戶名還有聊天時(shí)間。

4、用聊天記錄舉證對(duì)方，在對(duì)話框中點(diǎn)聊天記錄，查看本地聊天記錄來到本地聊天記錄，找到有利于自己的對(duì)話，然后點(diǎn)右鍵，選擇舉證，點(diǎn)提交證據(jù)，然后復(fù)制舉證號(hào)碼，把號(hào)碼填寫在自己的投訴信息中，這樣淘寶網(wǎng)工作人員就可以看到你和買家之間的對(duì)話了。

如果買家們只是去給差評(píng)，并沒有涉嫌敲詐勒索的話是很難受理的，但是如果有這些行為，報(bào)警肯定是有用的，所以淘寶商家們對(duì)于的買家們一定要保留相關(guān)的證據(jù)，一旦涉嫌違法犯罪就可以去報(bào)警了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓店鋪的真實(shí)訂單被判處虛假交易，申訴失敗要怎么處理？

經(jīng)營淘寶店鋪怎樣才能加入淘寶匯吃？需要哪些條件呢？

我剛剛充了一季度的上貨助手會(huì)員，結(jié)果還是上不了，幫我看看怎么回事，是不是充錯(cuò)了還是怎么說

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。