淘寶的跳失率估計很多人都知道，但不知道如何去降低這個數(shù)據(jù)，下面就來詳細說說要如何去降低這個數(shù)據(jù)，我們首先得找到這些原因，有了原因之后就需要去解決了，這樣我們就能降低這個數(shù)值了!

首先我們需要知道跳失率是什么，跳失率其實就是有流量進來，客戶進入店鋪之后只是看了一下就離開店鋪了，跳失率其實就是客戶通過對應(yīng)入口進入但是只訪問了一個頁面就離開的訪問數(shù)占總訪問次數(shù)的比例。

那么下淘寶跳失率的定義是怎么樣的呢?

在統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點擊人數(shù)/訪客數(shù)，當(dāng)然該值越低越好。

那么跳失率高的原因可能有哪些呢?

1、產(chǎn)品人群定位不精準

2、價格不合理

3、產(chǎn)品主圖、問大家、評價等

4、詳情頁不能吸引消費者

在知道是什么原因?qū)е绿矢咧?，我們就可以針對性的去進行解決，降低跳失率其實就是提高轉(zhuǎn)化率。

需要解決深度訪問的首先就是需要增加停留時長，這意味著會產(chǎn)生更多的pv提高深度訪問用戶的平均訪問頁數(shù)。

再就是需要把握店鋪首頁的色彩、格調(diào)、排版和布局能給客戶營造一種特定的購物氣氛，這樣也會直接影響客戶的點擊訪問次數(shù)。

其次解決跳失率這塊有三個維度需要把握，視覺、修飾、品質(zhì)，這三個維度不僅指的是店鋪同時也包括店鋪以內(nèi)的商品。

網(wǎng)店和實體店的經(jīng)營是不同的，客戶對于店鋪所出售的商品既不能進行觸摸，也不能進行試穿，但是可以通過視覺、聽覺來影響客戶的消費行為。

在此需要首先明確的是：

一、產(chǎn)品人群

流量是否精準可以有效的降低跳失率，從而提升轉(zhuǎn)化率，尤其是在直通車投放人群的選擇時候，反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯，而且直通車平時基本不開站外推廣。

二、價格

在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁面展示的價格是最低sku價格，點擊進入寶貝頁面之后會有一定的區(qū)間價格，區(qū)間價格從系統(tǒng)的原則來說，沒有超過10倍，是不存在影響的。

但是從銷售的角度來看，定價之前是需要一定的分析的，設(shè)置消費者喜歡的合理價格，從而可以降低跳失率。

三、產(chǎn)品

網(wǎng)上購物是無法呈現(xiàn)實物給到客戶進行挑選的，因此在主圖、副主圖、評價、問大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等渠道這幾個一定需要做好。

一般而言，多數(shù)的類目會有5張主圖，出去第一張和第五張圖片，在第二、三、四主圖可以是與消費者的互動圖。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的是基于產(chǎn)品背后的人群，人群屬性類似的產(chǎn)品可以進行關(guān)聯(lián)。

四、詳情頁

詳情頁這一塊，不同類目打造的詳情頁風(fēng)格也是完全不同的，服裝類目則更重視視覺這塊，電子產(chǎn)品的話就以簡約為主。

當(dāng)客戶在瀏覽詳情頁的時候，其實是在做購買決策的時候，其中這也涉及到消費者的購買鏈路，需要了解消費者鏈路才能了解其中的邏輯，找到原因之后自然就能降低這個數(shù)據(jù)!

淘寶跳失率低的原因是什么？有什么影響？

淘寶的一些數(shù)據(jù)需要我們?nèi)リP(guān)注，因為只有關(guān)注了數(shù)據(jù)，我們才能知道自己店鋪運營好不好，下面就來詳細說說淘寶跳失率低發(fā)生的原因，看看這個數(shù)據(jù)會對淘寶店鋪有什么影響，我們來學(xué)習(xí)下吧!

現(xiàn)階段運營淘寶天貓店鋪，流量獲取的難度和成本都越來越高了，所以這個時候買家進店，自然是需要他瀏覽越久越好了，如果跳失率高了，對于店鋪的影響是非常不好，因為這樣就意味著店鋪的轉(zhuǎn)化率不會很高，那今天麥頂電商就帶大家來了解下，影響淘寶跳失率的因素有哪些。

1、造成這個數(shù)據(jù)偏高可能是因為寶貝詳情沒有做好，因為買家在挑選商品的時候，不光要看寶貝的主圖，還會參考詳情描述，了解這個商品的特點以及賣點，當(dāng)寶貝的詳情描述比較有說服力的時候，買家在觀看時，就會有很大的購買欲望，這樣就不讓跳失率偏高了。

2、還有一些原因是因為寶貝的評價，這一點也是買家在購物時會參考到的一點，希望能夠通過買家的真實評價來判斷這個商品是否值得購物，如果評價不會的話，那么就很難說服買家下單。像價格這一點也會影響到買家下單，所以在給寶貝設(shè)置價格的時候，可以先行參考一下同類目的商品價格都是怎么樣的，然后根據(jù)實際情況來給寶貝定一個合適的價位。

3、其實還有許多原因都可以造成跳失率偏高的情況，就不一一和大家介紹了，通過這些信息就可以看出，跳失率對于店鋪里的銷量是有著很大的影響，這個數(shù)據(jù)如果過高的話，就說明店鋪里的寶貝銷量下降了，從而也會影響到寶貝的排名，因為寶貝的排名是和銷量以及評分、評價息息相關(guān)的。

有什么影響?

1、失率過大說明了有很多顧客光臨你的店鋪，可是看了一眼就走了。就跳轉(zhuǎn)到別人家的店鋪里去了。來也匆匆，去也匆匆。其致命的弱點在于，雖然進來的人很多，可都是紛紛粗略瀏覽過就離開，沒有達成交易。這是一種店鋪有流量，但是沒有轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)象。

2、對于賣家而言是及其浪費流量的一種現(xiàn)象。不論是引流還是推廣，最終的目的還是為了實現(xiàn)與顧客之間的商品成交。成交率高了才能說明這個店鋪的生意好。

如果你的這個數(shù)據(jù)也很低，那么就說明我們運營淘寶店鋪是做的很好，建議各位朋友好好把自己的店鋪運營好，這樣我們就能把這個運營店鋪做好，就能做到良性發(fā)展，有需要的朋友來看看吧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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