淘寶客服聊天敏感詞有哪些？淘寶違禁詞又有哪些？

一旦出現(xiàn)用詞違規(guī)的情況，不但店鋪有可能被平臺(tái)處罰、還有可能被惡意下單的打假人進(jìn)行舉報(bào)勒索。那么淘寶客服聊天敏感詞有哪些？淘寶違禁詞有哪些？   

一、淘寶違禁詞分類有哪些？  

淘寶的違禁詞有三種：  

1.你壓根發(fā)不了，直接感嘆號(hào)。  

2.是你發(fā)了會(huì)給你警告，或者發(fā)布商品的時(shí)候建議你認(rèn)真審核，這種你能發(fā)但不建議多發(fā)。  

3.也是最可怕的一種，隱性違禁詞，你能發(fā)而且還能發(fā)很多次，但是會(huì)被降權(quán)甚至封店。  

二、淘寶客服聊天常見(jiàn)敏感詞有哪些？  

1.第三方平臺(tái)名稱：京東、拼多多、唯品會(huì)、微店、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等。2.好評(píng)，返現(xiàn)，買家秀，微信，銀行卡、平臺(tái)，提升銷量，等等。3.其次不支持脫離平臺(tái)進(jìn)行交易，例如跳轉(zhuǎn)到微信進(jìn)行交易，所以敏感詞主要有微信、V、VX、WX、QQ、qq、扣扣，鏈接，二維碼，手機(jī)號(hào)，帖子等相關(guān)字樣及拼音縮寫。  

三、淘寶違禁詞有哪些？  

1.與“最”有關(guān)：  

最、最佳、最具、最愛(ài)、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級(jí)、最高檔、最奢侈、最低、最低級(jí)、最低價(jià)、最底、最便宜、時(shí)尚最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最先進(jìn)加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學(xué)。  

2.與“一”有關(guān)：  

第一、中國(guó)第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨(dú)一無(wú)二、全國(guó)第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國(guó)X大品牌之一。  

3.與“級(jí)/極”有關(guān)：  

國(guó)家級(jí)（相關(guān)單位頒發(fā)的除外）、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、全球級(jí)、宇宙級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)（頂尖/尖端）、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、極品、極佳（絕佳/絕對(duì)）、終極、極致。  

4.與品牌有關(guān)：  

王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)先上市、至尊、巔峰、領(lǐng)袖、之王、王者、冠軍。  

5.與虛假有關(guān)：  

史無(wú)前例、前無(wú)古人、永久、萬(wàn)能、祖?zhèn)?、特效、無(wú)敵、純天然、100%。  

四、淘寶如何屏蔽違禁詞？  

淘寶店鋪主賬號(hào)登陸【千牛工作臺(tái)】-【我的應(yīng)用】-【客服】-【團(tuán)隊(duì)管理】-【禁用詞】設(shè)置禁止發(fā)送的語(yǔ)言即可。  

溫馨提示：對(duì)店鋪內(nèi)所有賬號(hào)生效，不能設(shè)置僅對(duì)部分賬號(hào)生效。  

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。  

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