京東客服電話怎么轉(zhuǎn)人工？京東客服電話是多少？

現(xiàn)在大家在京東購(gòu)物很方便，但是在購(gòu)物中有可能會(huì)出現(xiàn)商品質(zhì)量、售后服務(wù)等相關(guān)問(wèn)題，所以這個(gè)時(shí)候我們就需要聯(lián)系京東商城的客服了。那么京東客服電話怎么轉(zhuǎn)人工？

一、京東客服電話怎么轉(zhuǎn)人工？

1、首先我們打開(kāi)京東首頁(yè)，然后點(diǎn)擊登錄，就會(huì)彈出登錄界面，我們輸入自己的賬號(hào)和密碼就可以登錄到京東了;

2、登錄成功之后，，我們?cè)陧敹藞D示位置點(diǎn)擊我的訂單，就可以進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面;

3、進(jìn)入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況，我們可以看到訂單后面會(huì)有客服的圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去即可;

4、點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到頁(yè)面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;

5、點(diǎn)擊售后服務(wù)之后，會(huì)彈出頁(yè)面，把我們需要咨詢的訂單碼輸入進(jìn)去，然后點(diǎn)擊確定即可;

6、點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面，這時(shí)候是不能發(fā)送信息的，等到排隊(duì)輪到你之后，京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息，然后就可以咨詢了。

二、京東客服電話是多少？

1、物流及返修進(jìn)度自助查詢、手機(jī)、電腦辦公、家用電器、服飾家居、箱包及汽車用品、相機(jī)，耳機(jī)/音響，路由器，智能手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品及配件、母嬰、個(gè)護(hù)美妝、食品酒水、玩具樂(lè)器及圖書(shū)、意見(jiàn)與建議、發(fā)票咨詢、賬戶登錄、手機(jī)解綁綁定客服熱線是950618或400-606-5500。

2、白條、小金庫(kù)、金融實(shí)名認(rèn)證、眾籌、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融問(wèn)題客服熱線是95118。

3、會(huì)員PLUS專屬熱線400-656-2211。

4、京東金融客戶服務(wù)(為消費(fèi)者提供京東金融集團(tuán)各類產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢)熱線是95118、4000988511。

5、京東金融企業(yè)服務(wù)熱線(為企業(yè)和賣家提供京東金融集團(tuán)各類產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢)是4000-888-816。

6、京東通信客服熱線(京東通信服務(wù)專線)是400-671-0023。

值得一提的是，京東商城全天客服為24小時(shí)全天候服務(wù)，可為全國(guó)客戶提供電話、IVR語(yǔ)音、人工服務(wù)、電子郵件等各種服務(wù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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