直通車如何從精準(zhǔn)流量角度降低ppc
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:48
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:48
說到直通車,你最后會(huì)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?估計(jì)99%會(huì)說ROI,沒錯(cuò)!投資回報(bào)率是衡量我們最終是否盈利的標(biāo)準(zhǔn)。
如今,在馬來西亞嚴(yán)厲打擊刷單的情況下,更多商家只能依靠直通車加大推廣力度來維持流量,但這也導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
如何在大競(jìng)爭(zhēng)中突破重圍,提高直通車的ROI,是一個(gè)值得思考的命題。
今天我就分享一些關(guān)于直通車ROI提升的技巧。
在開車的過程中,相信很多司機(jī)都會(huì)遇到一個(gè)問題。
當(dāng)我們?cè)陂_車的時(shí)候想要獲得更多的流量,首先想到的就是提高出價(jià)。
這時(shí)候問題就出現(xiàn)了,競(jìng)價(jià)提高,ppc會(huì)增加,所以ROI數(shù)據(jù)也會(huì)減少;相反,如果你降低出價(jià),流量就會(huì)減少,總會(huì)有一些問題困擾很多開車的朋友。
那么如何才能正確的優(yōu)化直通車,從而更好的解決問題,提高ROI呢?直通車是引流工具,但重點(diǎn)是精準(zhǔn)引流。
引入的流量能夠到達(dá)交易,從而提高ROI,是我們驅(qū)動(dòng)的目的。
相信大家都知道ROI=總交易額/總成本=交易客戶單價(jià)*轉(zhuǎn)化率/ppc。
從公式來看,為了提高ROI,需要降低ppc。
PPC降低可能有兩種情況:一是流量降低,直通車引流能力不足;第二,流量反而會(huì)增加,這是我們都希望的。
①降低ppc,減少流量。
降低ppc最有效的操作就是降低關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià),但是降低競(jìng)價(jià)導(dǎo)致流量減少,很多司機(jī)都會(huì)遇到。
如果降低競(jìng)價(jià),排名會(huì)下降,流量也會(huì)減少。
這可以從兩個(gè)方面來解決:第一,考慮你的直通車處于什么階段。
如果是以海量引流為目的,那么現(xiàn)在就不要太在意ROI。
你不能同時(shí)擁有你的蛋糕和吃它。
所以,如果需要直通車引入更多流量,就要提高日限額,等流量達(dá)到目標(biāo)值再考慮ROI。
第二,現(xiàn)階段的目標(biāo)是ROI,所以你的直通車要建立在一定引流能力的基礎(chǔ)上。
現(xiàn)在,需要分析每個(gè)關(guān)鍵詞的ROI。
ROI高的關(guān)鍵詞會(huì)保持排名增加引流,沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞會(huì)被刪除。
把直通車花在生產(chǎn)性關(guān)鍵詞上,這樣你的ppc會(huì)逐漸降低,roi會(huì)提高。
②降低ppc,增加流量。
直通車優(yōu)化的經(jīng)典是,在每天額度不變的情況下,ppc降低,流量增加,轉(zhuǎn)化率增加,roi自然增加。
這種情況就在于前期直通車優(yōu)化的基礎(chǔ)。
直通車優(yōu)化是環(huán)環(huán)相扣的,優(yōu)化要循序漸進(jìn)。
比如要降低ppc,前期就要培養(yǎng)質(zhì)量分,點(diǎn)擊率主要影響質(zhì)量分。
點(diǎn)擊率的主要因素是推廣圖,每個(gè)環(huán)節(jié)都可以優(yōu)化,達(dá)到ROI提升的最終目的。
優(yōu)化直通車的思路一定要流暢,按照步驟來,不會(huì)導(dǎo)致混亂。
如何從精準(zhǔn)流量直通車的角度降低ppc1,拓展優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。
通常一個(gè)計(jì)劃中不會(huì)有太多高質(zhì)量的關(guān)鍵詞。
二十個(gè)左右就不錯(cuò)了,一些小類關(guān)鍵詞會(huì)少一些。
如果你想提高ROI,那么最重要的就是培養(yǎng)這些高質(zhì)量的關(guān)鍵詞。
我們要為這些高質(zhì)量的關(guān)鍵詞保留排名,這些關(guān)鍵詞要獲得足夠的流量。
那我告訴你一個(gè)小妙招:要學(xué)會(huì)對(duì)這些詞舉一反三,對(duì)這些優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞進(jìn)行拓展。
通常,擴(kuò)展的關(guān)鍵字會(huì)表現(xiàn)得更好。
擴(kuò)展詞可以通過淘寶搜索下拉框找到。
比如你的優(yōu)質(zhì)詞是“瑜伽服”。
計(jì)劃中關(guān)鍵詞點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)都不錯(cuò),我們可以針對(duì)這個(gè)詞進(jìn)行擴(kuò)展,將找到的符合寶貝屬性的擴(kuò)展詞全部添加到計(jì)劃中,如下圖:2。
roi數(shù)據(jù)好的關(guān)鍵詞是重點(diǎn)訓(xùn)練對(duì)象,其他轉(zhuǎn)化差的關(guān)鍵詞可以通過改變匹配方式,或者降低出價(jià)觀察來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。
訓(xùn)練一段時(shí)間后,還是沒有轉(zhuǎn)化。
查看最近30天的數(shù)據(jù),按照投入產(chǎn)出比排序。
投入產(chǎn)出比好的關(guān)鍵詞可以提高競(jìng)價(jià);改變低投入、低出價(jià)觀察的匹配方式;如果投入產(chǎn)出幾乎為零,就刪掉。
如果調(diào)整較多關(guān)鍵詞比較麻煩,可以用富寶寶等軟件自動(dòng)優(yōu)化,也可以試試富寶寶試點(diǎn)版的優(yōu)化規(guī)則計(jì)劃,根據(jù)自己平時(shí)調(diào)整的習(xí)慣來設(shè)置優(yōu)化條件。
軟件會(huì)每天自動(dòng)操作,更加方便省心。
通過這種調(diào)整,可以達(dá)到降低ppc,提高ROI的目的。
3.搜索人群。
每一個(gè)淘寶消費(fèi)者,淘寶系統(tǒng)都會(huì)為他定義很多標(biāo)簽,從年齡、性別、月消費(fèi)能力、品類偏好等。
,根據(jù)消費(fèi)者過去的消費(fèi)和淘寶瀏覽軌跡行為來定義。
這個(gè)時(shí)候我們就要研究自己的店鋪人群了。
定義的人群越精準(zhǔn),流量就越精準(zhǔn),ROI自然也就越大。
首先從業(yè)務(wù)人員那里分析自己店里的買家,然后通過直通車投放搜索人群,嘗試不同標(biāo)簽的組合,然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,哪個(gè)人群的轉(zhuǎn)化率高,那么這些人群的溢價(jià)就會(huì)增加,投入產(chǎn)出比就會(huì)提高。
4.投放時(shí)間是一天24小時(shí),每個(gè)時(shí)間段的ROI值都會(huì)不一樣。
有些品類轉(zhuǎn)換主要集中在上午,有些會(huì)集中在下午或晚上。
通過業(yè)務(wù)人員查看7天或14天或30天的時(shí)間段數(shù)據(jù),在轉(zhuǎn)化率高的時(shí)間段多投放。
查看數(shù)據(jù)時(shí),注意區(qū)分無線數(shù)據(jù)和PC數(shù)據(jù)。
不同平臺(tái)的轉(zhuǎn)化交易峰值一般會(huì)有所不同。
調(diào)整以無線為主的方案,主要投放時(shí)間段為無線交易高的時(shí)間段。
通過時(shí)間段調(diào)整,可以有效控制成本,獲得更精準(zhǔn)的流量,從而提高ROI。
5.不同地區(qū)的產(chǎn)品在不同地區(qū)有不同的受眾,尤其是季節(jié)性產(chǎn)品。
直通車推出,我們可以開放所有地區(qū)測(cè)試,還可以出國(guó),港澳臺(tái)。
然后投放一段時(shí)間后,我們會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)閉一些ROI不好的區(qū)域,查看直通車報(bào)表中的區(qū)域列表,查看30天的數(shù)據(jù),按照成本排序,關(guān)閉成本高而ROI很低的區(qū)域。
降低另一個(gè)武器ppc的質(zhì)量分已經(jīng)說了很多次了,但是這里不得不提一下,因?yàn)橐氲蛢r(jià)獲得流量,質(zhì)量分的作用真的很重要。
為什么很多時(shí)令產(chǎn)品都要提前一兩個(gè)月預(yù)熱,主要是為了先補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
有人可能會(huì)說,不管他評(píng)分高低,只要能帶來成交,roi數(shù)據(jù)就高。
但如果同樣的交易額是10個(gè)點(diǎn)和6個(gè)點(diǎn),那肯定是10個(gè)點(diǎn)的roi數(shù)據(jù)更高。
如果質(zhì)量分能讓投入產(chǎn)出比更高,那為什么不拿高分呢?質(zhì)量分的提升要圍繞創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家反饋三個(gè)影響因素進(jìn)行優(yōu)化。
創(chuàng)意:這個(gè)主要強(qiáng)調(diào)宣傳圖的質(zhì)量,要求推廣人員與美工和諧溝通,將宣傳圖的核心與美工的設(shè)計(jì)結(jié)合起來,以獨(dú)特的方式展示,抓住買家的眼球。
如果你的圖片讓買家覺得眼前一亮,那么你的圖片就是成功的。
相關(guān)度:關(guān)鍵詞與寶貝類別、屬性的相關(guān)程度。
選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要結(jié)合產(chǎn)品屬性和賣點(diǎn)。
即使轉(zhuǎn)化最好的關(guān)鍵詞和寶貝不匹配,也不能因?yàn)槌源拙陀?,只?huì)導(dǎo)致質(zhì)量分低,最終轉(zhuǎn)化也不會(huì)好。
另外,寶貝推廣的標(biāo)題一定要包含產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,標(biāo)題中包含的關(guān)鍵詞會(huì)有更高的相關(guān)性。
買家體驗(yàn):上線初期買家反饋的主要體驗(yàn)是點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率很高的關(guān)鍵詞,買家的體驗(yàn)細(xì)胞數(shù)量也相當(dāng)飽滿。
后期會(huì)逐漸加強(qiáng)寶貝收集、追加購(gòu)買、轉(zhuǎn)化率等因素的影響。
只有控制點(diǎn)擊率,提高轉(zhuǎn)化率,才能讓買家體驗(yàn)維持在較高水平。
注意以上優(yōu)化中的改進(jìn)。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。
如果玩不了,也可以用省油寶。
試點(diǎn)版有實(shí)時(shí)效果監(jiān)控的功能。
調(diào)整思路和關(guān)鍵詞后,可以跟蹤流量和費(fèi)用的變化,可以及時(shí)調(diào)整優(yōu)化,達(dá)到理想的效果。
你的質(zhì)量分?jǐn)?shù)得到了優(yōu)化、調(diào)整和提高。
之后直通車的高分詞替換低分詞。
整個(gè)計(jì)劃使關(guān)鍵詞質(zhì)量得分保持在較高水平。
當(dāng)后期ppc減少你的流量時(shí),它不會(huì)減少,這樣你就可以進(jìn)一步達(dá)到提高roi的目的,呈現(xiàn)出良好的上升狀態(tài)。
店鋪運(yùn)營(yíng)配合直通車,提高客單價(jià)。
一般客戶訂單高的產(chǎn)品更容易做ROI。
如果是十幾元的低客單寶貝,轉(zhuǎn)化率很高,但是很難做出高ROI。
這是客單價(jià)對(duì)直通車的影響。
寶貝的客單價(jià)一般是固定的,但可能會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)而變化,但波動(dòng)幅度不會(huì)很大。
這時(shí)候主要是利用店鋪營(yíng)銷來提升捆綁訂單,從而實(shí)現(xiàn)多件同款購(gòu)買或者不同件一起訂購(gòu),達(dá)到提高直通車交易客戶單價(jià)的目的,從而提升ROI。
1.有了零食之類的套餐,客單價(jià)普遍較低,但愛吃零食的人還是禁不住美食的誘惑。
用套餐搭配熱銷產(chǎn)品和直通車促銷產(chǎn)品,做折扣,很容易吸引買家多買一件。
比如對(duì)于服裝品類,越來越多的人會(huì)注重搭配效果。
買家看中了一件上衣,也許她碰巧缺少一條相配的褲子。
這時(shí)候買家有配套的效果圖會(huì)更好,以便做互補(bǔ)配套,捆綁營(yíng)銷。
2.聯(lián)盟銷售聯(lián)盟銷售一方面可以提高訪問深度,減少流量跳轉(zhuǎn),另一方面可以給買家更多的選擇。
如果買家有看中的物品,可以打包一起帶走,從而達(dá)到提高客戶訂單的目的。
此外,相關(guān)銷售還可以測(cè)試其他車型的流量能力。
通過省油寶可以觀察直通車的間接交易數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析出最合適的相關(guān)產(chǎn)品,從而在列車上推廣更好的車型,達(dá)到提升銷量的目的。
3.活動(dòng)營(yíng)銷直通車可以配合門店活動(dòng),2件9折,加價(jià)買包打折,滿減等。
消費(fèi)者總會(huì)有占便宜的心理,適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)會(huì)刺激買家多消費(fèi),增加客戶數(shù)量。
但是一定要注意,搞活動(dòng)一定要有實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,不要?;ㄕ校I家不會(huì)買。
比如30元起訂產(chǎn)品,產(chǎn)品以299減20元出售,對(duì)買家?guī)缀鯖]有吸引力。
所以,如果真的想盈利,現(xiàn)在的買家也越來越老練了。
多方位合作提高轉(zhuǎn)化率不是直通車這邊的事,店家還得默契配合才能擦出愛的火花,哈哈。
直通車負(fù)責(zé)盡可能精準(zhǔn)的引入流量,然后最后是否成交就看店家的發(fā)揮了。
我們需要配合的主要是寶貝詳情頁的描述,好評(píng)率,客服訂單轉(zhuǎn)化。
1.詳情頁的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有多高?除了寶貝本身的價(jià)格、性價(jià)比、基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)等一些基礎(chǔ)因素外,詳情頁才是決定轉(zhuǎn)化的最重要因素。
從產(chǎn)品主圖到內(nèi)頁描述,都要體驗(yàn)寶貝的美,抓住買家的注意力。
圖片的清晰度就不用說了,一定要高,主圖要放大,寶貝,多角度展示產(chǎn)品,讓客戶從整體到細(xì)節(jié)有個(gè)大概的了解,有興趣才能繼續(xù)瀏覽內(nèi)頁。
接下來內(nèi)頁的布局就像一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),從產(chǎn)品講解到獨(dú)特的賣點(diǎn)展示,做到人無我有,人有我精。
一步步讓買家了解產(chǎn)品,信任產(chǎn)品,喜歡產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
其中,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)尤為重要。
給客戶一個(gè)下單的理由,發(fā)掘自己產(chǎn)品的款式、材質(zhì)、功能,對(duì)比同行的產(chǎn)品,找出自己的優(yōu)勢(shì),展示給客戶看。
2.好評(píng)率保持好評(píng)率在4.7以上。
除了一些小白買家不看評(píng)價(jià),一般買家都會(huì)先看評(píng)價(jià)再下單。
好的評(píng)價(jià)會(huì)催化買家下單。
如果差評(píng)太多,那么買家就會(huì)望而卻步。
好評(píng)的維護(hù)可以通過好評(píng)返現(xiàn)等方式進(jìn)行維護(hù)。
遇到差評(píng),要積極快速的回應(yīng),盡一切努力讓顧客滿意。
如果和買家溝通差評(píng)沒有結(jié)果,要客觀積極的回復(fù),讓其他買家看到這個(gè)差評(píng)只是個(gè)別情況,把影響降到最低。
3.客戶服務(wù)訂單產(chǎn)品成功吸引買家。
接下來,客戶會(huì)有一個(gè)動(dòng)態(tài)反饋,并要求客服旺旺。
詳情頁是靜態(tài)導(dǎo)購(gòu),客服是動(dòng)態(tài)導(dǎo)購(gòu)。
能否打消買家的疑慮,促成交易,就看客服的溝通技巧了。
一個(gè)優(yōu)秀的客服人員不僅要有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),還要有接待客戶的熱情和耐心。
平時(shí)他們也要注意客服人員的培訓(xùn)。
如果店里有活動(dòng),一定要和客服人員溝通,及時(shí)給買家反饋優(yōu)惠信息。
客服要反應(yīng)快,說話柔和,配合旺旺表情,用好語氣詞。
你的客服是在提升店鋪形象嗎?把握好最后一關(guān),對(duì)提升轉(zhuǎn)型至關(guān)重要?你們客服做過嗎?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪,寶貝圖片位置如何擺放,能吸引顧客,提高轉(zhuǎn)化率?
裝修淘寶店鋪時(shí)該如何寫html代碼?該如何裝修淘寶店鋪?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!