主播該如何維護抖音粉絲社群?
2022-07-28|10:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1567
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每位抖音主播都知道要建立粉絲社群,但很多主播建了粉絲社群之后,卻懶得維護,最后抱怨粉絲社群浪費時間、毫無作用。
要知道,直播間里的相遇終歸是萍水相逢,即使粉絲每天都來直播間,但粉絲和主播卻很難建立起穩(wěn)固的聯(lián)系。哪天粉絲看到另一-位感興趣的主播,很快就會忘記眼前這位主播。
主播說粉絲喜新厭舊,粉絲卻說主播無法接近。
實際上,即使主播的表演再賣力,粉絲也不會輕易為一-位主播付出太多精力或資源。因此,很多主播都會感嘆,每過一陣,就會有一批新粉絲,老粉絲就不再活躍了。
之所以出現(xiàn)這種情況,就是因為主播不會維護粉絲社群。其實,抖音粉絲社群才是主播的強大支撐。那么,主播該如何維護粉絲社群呢?
1.建立微信群
主播在維護粉絲社群時,首先就要建立微信群。在最初階段,主播最好不要刻意篩選加入微信群的粉絲。微信群就是粉絲社群運營的大本營,當粉絲被吸收進微信群中時,他們的歸屬感也會提升。任何想加入微信群的粉絲,主播都可以邀請他們加入,這樣微信群的規(guī)模才能變大,群內(nèi)才不會沒有話題,。粉絲們自己就能聊得熱火朝天.
2.建立專屬粉絲社群
最初建立的微信群可能會魚龍混雜,主播可以先觀察幾天,與粉絲在群里相互熟悉,并在這一過程中篩選出符合要求的抖音粉絲,建立專屬粉絲群,這個群才是支撐主播發(fā)展的基礎。
建立好粉絲社群之后,主播也不要對最初的微信群掉以輕心.只要他們還。對主播感興趣,主播就能引導他們觀看主播、參與互動。
3.維護抖音粉絲社群
建立起粉絲社群之后,主播同樣要做好日常的維護
1引導群內(nèi)話題。主播要做好群內(nèi)話題的引導,盡量將話題向主播的特色引導,比如才藝主播就可以多分享自己的才藝生活,脫口秀主播則可以多和粉絲聊天.
2保持神秘感。即使同處粉絲社群里,主播在與粉絲加強聯(lián)系的時候,也要注意保持神秘感,切忌因為過于熱情使粉絲對主播失去興趣。
3形成粉絲團。主播需要一個強大粉絲團的守護.因此,主播在維護粉絲社群時,要引導抖音粉絲相互熟悉,形成一個以主播為核心的團體.
4.完善社群系統(tǒng)
隨著主播越做越大,粉絲社群的規(guī)模也在不斷擴大此時,抖音粉絲杜群就不能只家主播自己來運營了主播需要構建起自己的粉絲社群系統(tǒng),甚至投入營銷、客服、技術等各種力量,在提升粉絲體驗的同時,處理各種可能發(fā)生的問題.
而當粉絲的規(guī)模達到一定量級時,主播僅憑自己的小團隊,已經(jīng)很難進行有效維護。此時,主播就要篩選出自己的核心粉絲,與他們進行較為深入的溝通交流,并鼓勵他們成為抖音粉絲團的“小團長",獨自建群、抖音吸粉,幫助主播進行輻射管理。
①人群儀式。讓粉絲獲得社群歸屬感,從進入社群的第一一時間就可以開始。為了盡快打大社群規(guī)模,主播無須設定過高的入群門檻,關注即可入群.但卻需要設定-一個特別的入群儀式,比如入群必須發(fā)一-張最喜歡的美女圖(主播也可以借此了解粉絲的偏好)。
2特別稱呼。社群中的粉絲應當擁有特別的稱呼,比如“咩咩羊的守護團”,讓社群粉絲感受到自己的特別,才能讓他們對社群有更強的歸屬感,進而為主播做出更大的貢獻.
3身份級別。隨著抖音粉絲社群規(guī)模的不斷擴大,主播也可以引入等級體系,比如“團長-兵長-精英-團員”。
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。
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