拼多多開店要注意什么事項?注意哪些問題
2022-07-28|10:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1719
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大家好,如今說起在拼多多開店,今天就給大家普及下拼多多開店要注意什么事項?注意哪些問題?以下這些細節(jié)一定要注意,而且盡可能不要去碰。
1、雖然一張身份證在拼多多可以開多個不同主體的店鋪,但是建議一張身份證只開一家店鋪,其中原由大家可以參考淘寶開店。如果某個店鋪違規(guī)導致資金凍結(jié),那么所有賬戶資金都會被凍結(jié)。
2、拼多多開店規(guī)則中明確規(guī)定的違禁品不要做,否則后果嚴重。
3、不要換商品以及描述不符:對某個商品鏈接貍貓換太子,這種事情千萬別做,一經(jīng)查出等待你的處罰是很嚴重的。還有寶貝標題和詳情頁描述不符,這個被客戶投訴被查后果一樣嚴重。
4、客服辱罵消費者:如果消費者截圖去投訴,直接罰款沒有申訴的機會,一次100直接賠給消費者。
5、出現(xiàn)延遲發(fā)貨和虛假發(fā)貨:一般拼多多平臺要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳物流單號,點擊發(fā)貨,在24小時內(nèi)在物流平臺可以查到訂單攬件信息,再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。
6、拼多多店鋪客服有效回復率低于5%:時間段在8點到23點之間,如果在1小時內(nèi)回復了就被稱為有效回復,如果當天咨詢?nèi)藬?shù)超過100有效回復低于5%,那么罰款1000元。如果沒有超過100人不需要罰款。
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