拼多多運營十大技巧,助新手輕松開店
2022-12-27|19:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1392
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原文大綱:拼多多運營十大技巧,助新手輕松開店! 現(xiàn)如今說起網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),對于拼多多的賣家來說,我們知道拼多多這個平臺本身就是主打天天都是活動,天天都是大促,不過應(yīng)對淡季,還是要優(yōu)化好以下十個方面。只有平時蓄水,才能迎來后期的流量大爆發(fā)。下面我們就來了解下吧。
一、清倉促銷活動
報官方活動,雖然會壓價,但是活動持續(xù)報,也會增加店鋪整體的活動權(quán)重,不過店鋪想做清倉促銷活動,也不是只有報官方活動一條路,只要能保持每天的店鋪客流量,我們自己店鋪就可以做一些自運營活動。
比如配合直播、營銷工具、短信營銷等等,優(yōu)化整個“活動”期間的流量和轉(zhuǎn)化。
二、優(yōu)化寶貝內(nèi)功
內(nèi)功這一塊是需要持續(xù)優(yōu)化,包含標(biāo)題、創(chuàng)意圖和詳情頁??梢园淹械臉?biāo)題匯總到一個表格上,在進(jìn)行關(guān)鍵詞切割,作為自己產(chǎn)品標(biāo)題的參考。
同時在拼多多商家后臺,推廣工具——搜素詞分析,把關(guān)鍵詞相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計到一個表格中。最后根據(jù)關(guān)鍵詞競爭力度公式關(guān)鍵詞競爭力度=搜索熱度*點擊率*轉(zhuǎn)化率/競爭強度來選擇高性價比關(guān)鍵詞。
三、推廣
為了提高流量利用率,那推廣最核心的點,是如何用最少的花費,來獲得更多的流量。推廣是為了放大店鋪的展現(xiàn)量,雖然最終目的是成交,但是推廣的最大作用是沉淀更多店鋪的“新客”,后期進(jìn)行流量的收割。
四、監(jiān)控寶貝DSR評分
拼多多對于客戶服務(wù)這一塊抓的絕對比淘寶嚴(yán),每天都要檢查一遍店鋪評價的情況,出現(xiàn)中差評盡快解決。在優(yōu)化上我們需要做到的還有很多,比如我們店鋪成交的用戶,安排一個客服進(jìn)行電話溝通,給予好評福利,也是可以做的。
五、分析下個季節(jié)市場節(jié)奏
掌握節(jié)奏,才能跟的上大盤,提前做好蓄水準(zhǔn)備工作,總比臨陣磨槍匆忙上陣好,提前做好計劃,踩著市場節(jié)點,注意上新的節(jié)奏。
商家版后臺只有一個月的數(shù)據(jù),不過我們可以參考其他平臺的數(shù)據(jù),畢竟不同平臺玩法不一樣,但是我們所做的行業(yè)大方向還是相同的,一些數(shù)據(jù)都可以參考。
六、分析類目競爭對手
我們可以把競店產(chǎn)品的數(shù)據(jù)都統(tǒng)計在一個表單上,除了去分析別人淡季是怎么做的,這項工作也可以劃分為我們?nèi)粘_\營工作中。
七、上新新品規(guī)劃
這塊一是看市場,市場往年在旺季來臨的時候都有哪些類目、單品、款式,流量、爆發(fā)比較好;這里給大家一個女裝上新節(jié)奏的表格。僅供參考。
八、小活動報名
店鋪也不是一開始就可以上一些大活動,就像一個人成長一樣,也需要從小活動入手,不斷的積累數(shù)據(jù),同時在這個期間,不斷磨合客服、發(fā)貨這一塊,積累活動經(jīng)驗和店鋪活動權(quán)重。
九、產(chǎn)品質(zhì)量
這一塊主要是拼多多對于劣質(zhì)退款的考核,我們可以在拼多多商家管理后臺——商品管理——品質(zhì)管理查看店鋪數(shù)據(jù)。如果產(chǎn)品質(zhì)量遭到客戶投訴,一方面他們可以僅退款,另一方面就是劣質(zhì)退款率超過同行,店鋪將會受到二級限制,搜索和推薦流量降權(quán)。
十、老客戶的維護(hù)
老客不維護(hù)好再加上淡季,店鋪就更慘了。對于淡季,我們要抱著積極的態(tài)度,可以把這段時間作為調(diào)整期,把店鋪不足的地方補上,用淡季去沉淀,后期才可以有爆發(fā)!
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