京東開店運營需要做好哪些工作
2022-07-28|10:13|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1394
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大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于新人京東開店運營需要做好哪些工作呢?如果你是京東自營新商家,建議了解下自營的運營工作要做哪些內(nèi)容,來看看吧。
一、自營數(shù)據(jù)取數(shù)困難
自營數(shù)據(jù)取數(shù)是困難的,自營不像京東pop店,一個后臺看完所有數(shù)據(jù)。
1、銷量與流量 當(dāng)然,我們主要關(guān)注的是銷量。做自營的話,最主要的就是別人的銷量、你的銷量。這是相對直觀判斷的事情;其次就是流量,可以在京東的自營后臺看到,再推測別人的流量情況。流量只能靠推測。
2、階段性策略 在運營的前期,你找大佬幫幫忙,一次性取數(shù)測算;到了運營的中期,則關(guān)注評價變化數(shù)。注意這一標(biāo)準(zhǔn)不是很準(zhǔn)確,只能給我們一個大概的情況,有一定的指導(dǎo)性,我們能通過這個變化數(shù)去做一個趨勢的判斷;到了運營的后期,就看關(guān)系好不好。
二、京東自營的主要工作
其實運營要干的事情,主要就是做一個觀察員。作為觀察員其實與pop店是很像的。只不過就是你要投入的精力和專注度更多。
盯緊數(shù)據(jù)、盯緊市場、盯緊對手
整個運營中自營店的滯后性是比較長的。也就是說你在做決策、一直到?jīng)Q策執(zhí)行、到落地、到出效果的話,它整個周期都比pop店要長。在pop店你上圖片,這邊點了上傳那邊就更新了。但是在自營店這就是不可以的。
所以我們在做決策的時候,第一步做觀測時就要做到全部的投入。投入足夠的精力以及專注度,我們才能夠更早的去做這樣的決策。要把我們的審核的滯后性、后臺的滯后性、物流的滯后性、還是入倉的滯后性也好補齊。拉進和對手之間的距離。
三、自營運營與倉庫
自營運營,一定要和倉庫關(guān)系好。如果關(guān)系不好你會發(fā)現(xiàn):你的發(fā)貨穩(wěn)不穩(wěn)定、你的退貨清不清晰、你的包裝標(biāo)準(zhǔn)能否打標(biāo)、你連退出來的貨都是什么貨,也不知道什么時候能收得到,所以關(guān)系一定要好。
要不然就是你們要有完整的工作制度,來約束你和倉庫之間的關(guān)系必須有工作上關(guān)系好,該交接的問題一定要交接,按流程來。所有的時間都非常清晰。
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