在拼多多店鋪上面交易，然后消費(fèi)者如果因?yàn)槟承┰蛳胍暾?qǐng)退款，可是又沒有申請(qǐng)成功，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上就來給各位分享退款失敗的處理方法。

在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

如果超過上面說的日期還沒有退款的話，撥打客服熱線：4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。

在定單選擇退貨退款，然后填寫理由，賣家同意后會(huì)給你發(fā)地址，你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去，在窗口里填寫單號(hào)，看物流簽收后聯(lián)系賣家，退款完成。如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話會(huì)在規(guī)定工作日內(nèi)退你。要按正常流程走，要不運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不退，也有可能賣家收到貨后不退，這個(gè)時(shí)候你也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。

需要退貨怎么辦?

1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”;

2、填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果拼多多商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多退款失敗怎么辦?退款流程是什么?

我們?cè)谄炊喽嗌坛琴?gòu)物收到貨物以后，出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題都是可以退貨退款的哦，有很多的拼多多用戶表示拼多多退款失敗，拼多多退款失敗怎么辦呢?在接下來的文章中，小編會(huì)介紹的!

拼多多退款失敗怎么辦?

在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

如果超過上面說的日期還沒有退款的話，撥打客服熱線：4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。

在定單選擇退貨退款，然后填寫理由，賣家同意后會(huì)給你發(fā)地址，你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去，在窗口里填寫單號(hào)，看物流簽收后聯(lián)系賣家，退款完成。如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話會(huì)在規(guī)定工作日內(nèi)退你。要按正常流程走，要不運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不退，也有可能賣家收到貨后不退，這個(gè)時(shí)候你也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。

拼多多退款流程是什么?

(一)僅退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

(二)退貨退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

很多的拼多多用戶想知道拼多多退款失敗怎么辦，小編在以上的內(nèi)容中為大家介紹了解決方法哦，不管你是哪一種情況，你都是可以聯(lián)系拼多多客服解決問題的哦。敬請(qǐng)關(guān)注幕思城電商，感謝你的關(guān)注哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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