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    淘寶基礎服務在哪里設置?淘寶基礎服務有什么

    2022-07-22|10:53|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:525

    本文大綱:淘寶基礎服務在哪里設置?淘寶基礎服務有什么 關于現(xiàn)在的淘寶產(chǎn)品下方都設有服務一欄(產(chǎn)品評價上面),點擊進去之后,就可以看到詳細的基礎服務,有的產(chǎn)品支持7天無理由退貨、有的提供運費險,那淘寶的這些基礎服務在哪里設置?



    這些設置要到自己店鋪后臺,商家中心的淘寶服務那里設置的。商家中心這個頁面的左側(cè)這里,把頁面拉到最底下。找到淘寶服務,并找到服務務物品管理這一項,點擊服務物品管理,在右邊隨即展開與之相關的設置,在上方的選項中,點擊加入服務,頁面即展開各種的物品服務類別,其中就有7天無理由退貨、商家運費險等服務,點擊加入即可。

    除了上面提到的兩項服務,淘寶基礎服務還有什么?

    1、海外直郵:提供物品海外直郵服務,明顯標識吸引海淘買家;向買家承諾相應違約金,增強買家購買信心,提高瀏覽轉(zhuǎn)化和下單轉(zhuǎn)化率。

    2、商家包稅:針對海外直郵物品提供包稅服務,降低買家海淘購買顧慮,提高瀏覽轉(zhuǎn)化和下單轉(zhuǎn)化率。

    3、破損補寄:商家就該物品簽收狀態(tài)作出承諾,自物品簽收之日起至商家承諾保障時間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)物品在運輸途中出現(xiàn)破損,買家可申請破損部分物品補寄。

    4、免費換新:商家自主承諾在售后30天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)故障無法正常使用,可提供買家免費更換全新同款物品或等值物品1次換新的服務,提供更好的售后保障,增加買家購物信心。

    5、免費送裝:若買家購買物品時的收貨地址在商家承諾的區(qū)域內(nèi),商家需向買家免費提供送貨到買家收貨地址并安裝(包括但不限于長途干線運輸、同城配送、搬樓、入戶安裝)的特殊服務。

    6、品質(zhì)承諾:為了更好的完善品質(zhì)承諾服務,目前該服務暫停加入,優(yōu)化完成后會再次開啟入口,盡請期待。

    7、指定快遞:將選快遞的權利交給買家,可提高買家購物物流體驗,減少店鋪物流差評,增加買家的二次購買率。

    淘寶的基礎服務都是大家自己選擇設置的,有需要的商家可以把它們都設置起來。設置這些基礎服務的作用是利于成交,因為有了保障可以讓消費者放心的購買產(chǎn)品。

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