ebay賣家不發(fā)貨怎么取消訂單?如何操作?ebay沒(méi)流量怎么辦?如何提升流量?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:33
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在購(gòu)物過(guò)程中,有時(shí)候我們會(huì)遇到一些不愉快的事情,比如說(shuō)我們?cè)趀Bay上購(gòu)買了一件商品,但是賣家卻不發(fā)貨,這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢?本文將為大家介紹如何取消訂單。
首先,我們需要了解一下eBay的取消訂單政策。如果賣家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,買家可以向eBay申請(qǐng)取消訂單。在這種情況下,eBay會(huì)向賣家發(fā)出警告,并要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。如果賣家仍然沒(méi)有發(fā)貨,eBay將會(huì)取消訂單并退款給買家。
那么,我們?cè)撊绾紊暾?qǐng)取消訂單呢?以下是具體步驟:
步驟一:登錄eBay賬戶
首先,我們需要登錄eBay賬戶。在登錄后,我們可以在“我的eBay”頁(yè)面中找到我們的訂單。
步驟二:找到訂單
在“我的eBay”頁(yè)面中,我們可以找到我們的訂單。如果我們已經(jīng)支付了訂單,訂單狀態(tài)將會(huì)顯示為“已支付”。如果賣家沒(méi)有發(fā)貨,訂單狀態(tài)將會(huì)顯示為“等待發(fā)貨”。
步驟三:聯(lián)系賣家
在訂單頁(yè)面中,我們可以找到賣家的聯(lián)系方式。我們可以通過(guò)eBay的消息系統(tǒng)向賣家發(fā)送消息,詢問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)有發(fā)貨。如果賣家沒(méi)有回復(fù)我們的消息,我們可以嘗試通過(guò)其他方式聯(lián)系賣家,比如說(shuō)通過(guò)電話或者電子郵件。
步驟四:申請(qǐng)取消訂單
如果賣家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回復(fù)我們的消息或者沒(méi)有發(fā)貨,我們可以向eBay申請(qǐng)取消訂單。在訂單頁(yè)面中,我們可以找到“取消訂單”按鈕。點(diǎn)擊該按鈕后,我們需要選擇取消訂單的原因,并填寫一些必要的信息。在提交申請(qǐng)后,eBay將會(huì)向賣家發(fā)出警告,并要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。
步驟五:等待處理結(jié)果
在提交申請(qǐng)后,我們需要等待eBay的處理結(jié)果。如果賣家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,我們將會(huì)收到商品。如果賣家沒(méi)有發(fā)貨,eBay將會(huì)取消訂單并退款給我們。
在eBay購(gòu)物過(guò)程中,如果賣家沒(méi)有發(fā)貨,我們可以通過(guò)向eBay申請(qǐng)取消訂單來(lái)解決問(wèn)題。在申請(qǐng)取消訂單前,我們需要先聯(lián)系賣家,詢問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)有發(fā)貨。如果賣家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回復(fù)我們的消息或者沒(méi)有發(fā)貨,我們可以向eBay申請(qǐng)取消訂單。在提交申請(qǐng)后,我們需要等待eBay的處理結(jié)果。如果賣家沒(méi)有發(fā)貨,eBay將會(huì)取消訂單并退款給我們。
與其它跨境電子商務(wù)平臺(tái)相比,eBay的進(jìn)入門檻相對(duì)較低,這對(duì)中小賣家創(chuàng)業(yè)有非常大的幫助和吸引力。但是作為一個(gè)新手賣家,店鋪的運(yùn)營(yíng)難免會(huì)有困惑。那么eBay沒(méi)有流量怎么辦呢?
如果我們的ebay店鋪沒(méi)流量,首先我們先要找到原因:
1、曝光量低
產(chǎn)品曝光低的話,也就是說(shuō)買家搜索不到你的產(chǎn)品,這樣肯定是沒(méi)有流量進(jìn)來(lái)的。所以你要去優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞等,去提升產(chǎn)品的排名;一定要通過(guò)數(shù)據(jù)去優(yōu)化,看看哪些關(guān)鍵詞的曝光和流量比較少,那么就替換一些流量比較大的關(guān)鍵詞;同時(shí)也可以通過(guò)打折等活動(dòng),提升曝光量。
2、店鋪產(chǎn)品少
像是eBay鋪貨的店鋪,如果你的產(chǎn)品只有少部分,即使你的產(chǎn)品曝光量很大,但流量其實(shí)也是很有限的。相比于店鋪產(chǎn)品比較多的店鋪,你的流量也比較少。當(dāng)然也并不是說(shuō)店鋪產(chǎn)品數(shù)量越多越好,大家最主要的還是要根據(jù)店鋪實(shí)際情況發(fā)布產(chǎn)品,如果你無(wú)法兼顧所有產(chǎn)品的話,那么引流效果是不理想的。
3、店鋪違規(guī)
如果店鋪有違規(guī)行為,被平臺(tái)處罰之后,那么對(duì)店鋪流量的影響也是比較大的。因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)降權(quán)、限制,那么買家搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的產(chǎn)品也是很難得到展現(xiàn)的。遇到這種情況的話,賣家只能慢慢等產(chǎn)品流量恢復(fù)了。
對(duì)于提升eBay流量的方法,有這兩個(gè)渠道:
1.折扣
eBay也是有一些折扣方式讓產(chǎn)品可以獲得耕讀哦曝光和流量。這里的重點(diǎn)就是產(chǎn)品的折扣力度,畢竟實(shí)惠的產(chǎn)品是買家都喜歡的。
2.優(yōu)化
優(yōu)化的話,最主要就是關(guān)鍵詞優(yōu)化。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),最好不要選擇競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞,從一些有流量的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞入手,是比較有優(yōu)勢(shì)的。
3.活動(dòng)
eBay也是不定時(shí)會(huì)舉辦一些活動(dòng)的,建議賣家只要符合條件的話,都去報(bào)名看看,活動(dòng)的流量是很大的,也有效提升轉(zhuǎn)化。當(dāng)然賣家也可以自己舉辦店鋪活動(dòng),也有一定的效果。
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