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    淘寶評(píng)價(jià)投訴入口有什么?投訴平臺(tái)受理哪些投訴類型

    2022-07-19|11:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:288

    本文大綱:淘寶評(píng)價(jià)投訴入口有什么?投訴平臺(tái)受理哪些投訴類型 關(guān)于現(xiàn)在的淘寶買家在收到了貨物以后可以去進(jìn)行評(píng)價(jià),有這樣一部買家,他們會(huì)去惡意的評(píng)價(jià),以此來敲詐勒索淘寶賣家,針對(duì)這一一些惡意評(píng)價(jià),賣家是可以去投訴的,下面為大家分享投訴的入口。



    淘寶評(píng)價(jià)投訴入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,選擇對(duì)應(yīng)的投訴類型并提交投訴,審核時(shí)間3個(gè)工作日左右。

    目前投訴平臺(tái)受理為以下幾種投訴類型:

    1、異常拍下:買家短時(shí)間內(nèi)大量拍下物品,不以購買為目的,導(dǎo)致商家?guī)齑姹徽加茫锲繁慌南录?,干擾商家正常經(jīng)營(yíng)。

    2、異常退款:不以購買為目的,針對(duì)多個(gè)賣家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款。

    3、異常投訴:不以購買為目的,買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)定發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。

    4、敲詐勒索:不以購買為目的,敲詐勒索商家。

    5、不合理評(píng)價(jià):利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評(píng)價(jià)投訴入口)。

    萬能淘寶評(píng)價(jià)模板分享:

    1、 東西質(zhì)量非常好,與商家描述的完全一致,非常滿意,真的很喜歡,完全超出期望值,發(fā)貨速度非??欤b非常仔細(xì)、嚴(yán)實(shí),物流公司服務(wù)態(tài)度很好,運(yùn)送速度很快,很滿意的一次購物。

    2、終于收到我需要的產(chǎn)品了,東西很好,價(jià)美物廉,謝謝掌柜的!說實(shí)在,這是我淘寶購物來讓我最滿意的一次購物。無論是掌柜的態(tài)度還是對(duì)商品,我都非常滿意的。

    3、包裝很完整,沒有破損。迫不及待的拆開,發(fā)現(xiàn)完全超乎我的想象,入手以后竟然這么順滑,沒有一點(diǎn)褶皺,這種柔順,一摸,就知道是我想要的。

    在淘寶商城中,什么樣的人都有,針對(duì)那些惡意評(píng)價(jià)的買家,淘寶平臺(tái)有專門的應(yīng)對(duì)技巧哦,像淘寶規(guī)蜜投訴就是常見的手段了,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了詳細(xì)的推薦。

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