淘寶上購買的口罩沒發(fā)貨能退款嗎?沒發(fā)貨是如何回事
2022-07-19|11:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:532
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本文大綱:淘寶上購買的口罩沒發(fā)貨能退款嗎?沒發(fā)貨是如何回事 如今因為現(xiàn)在正是冠狀病毒的高發(fā)期,也有不少用戶在淘寶上面購買了口罩,但是卻因為種種原因出現(xiàn)了未按時發(fā)貨的情形,這時便想著要退貨退款,那么淘寶上購買的口罩出現(xiàn)沒發(fā)貨的情況下,能不得退款呢?
淘寶在“待發(fā)貨”界面的頂端推送了有關(guān)“未發(fā)貨口罩可極速退款”的通知,并且在詳情頁里公布了具體的口罩類物品退款規(guī)定。據(jù)詳情頁里的解釋,口罩類物資要優(yōu)先志愿抗疫一線,所以絕大多數(shù)賣家都處在供應(yīng)緊缺的狀態(tài),因此會存在發(fā)貨延遲的風(fēng)險,對此情況淘寶和天貓平臺特地作出了退款規(guī)定調(diào)整,凡購買過口罩類物品并且還未發(fā)貨的用戶可以選擇退貨,平臺會根據(jù)規(guī)定按照時間來計算相應(yīng)的退款數(shù)額。
沒發(fā)貨是如何回事?
1、賣家可能沒貨了,在目前的這種情況下,只要是正規(guī)的醫(yī)用口罩都不愁賣不出去,不管有幾個口罩庫存,都很容易賣完。按照淘寶商家的潛規(guī)定,一般設(shè)置可購買的物品數(shù)量都比真正的庫存數(shù)量多,短時間內(nèi)被用戶拍了太多,前面的訂單還可能有貨,后面的訂單就缺貨了。
口罩雖然沒貨了,但是商家還存在僥幸心理,不舍得聯(lián)系用戶退款,希望多拖一段時間,再進(jìn)一批貨,把之前的訂單發(fā)完。
2、價格問題,目前口罩緊缺,造成價格上漲,再按以前的價格賣,就虧了。所以寧可把口罩留著,也不愿發(fā)貨,完全可以通過重新上架口罩重新定價來把原本低價的口罩賣成高價。這時候再給以前的訂單發(fā)貨,等于是發(fā)一單虧一單,如果商家有這樣的想法,大家以前下的口罩訂單不發(fā)也是正常的。
如果各位在這段時間去淘寶上面購買了口罩,如果沒有及時發(fā)貨,大家可以申請退貨退款,這樣也能夠急速辦理,并且各位也可以從上文中了解到?jīng)]能按時發(fā)貨的原因,希望對各位有幫助。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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