淘寶現(xiàn)在有企業(yè)店鋪的玩法，但是企業(yè)店鋪在開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，會(huì)遇到這些情況，就是遇到虛假發(fā)貨的問(wèn)題，那么要如何面對(duì)這種情況呢?會(huì)有什么處罰呢?下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)處罰的結(jié)果，學(xué)習(xí)下吧!

虛假發(fā)貨的處罰是什么?賣(mài)家如何投訴虛假發(fā)貨?如今，越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。他們可以在家里看電腦或手機(jī)購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品，既方便又快捷。然而，如果是黑心商家，會(huì)讓網(wǎng)購(gòu)之旅異常煩擾。當(dāng)買(mǎi)方拍下貨物的照片并付款時(shí)，商家不發(fā)貨。多次通信無(wú)人回復(fù)，更不用說(shuō)物流跟蹤顯示了。或者產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。如果你想退貨，買(mǎi)方只能承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?；蚴菤w還的東西，沒(méi)有發(fā)出任何信息。這些麻煩都是商人不誠(chéng)實(shí)造成的。面對(duì)這些情況，要求購(gòu)房者積極維護(hù)自身權(quán)益，讓商家受到懲罰。

作為一個(gè)買(mǎi)家，一旦他的權(quán)益受到損害，他就會(huì)購(gòu)買(mǎi)東西，但沒(méi)有發(fā)貨。記住一件事：退款!未收到貨物，或貨物已收到。如品質(zhì)不理想，第一次必須申請(qǐng)退款。當(dāng)然，最好和賣(mài)方談判，這樣你就可以減少很多麻煩。如賣(mài)方不同意退款，你可直接申請(qǐng)退款，并向賣(mài)方提出投訴。

如何搜索無(wú)良賣(mài)家?

1.做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。收集有關(guān)證據(jù)，因?yàn)橐恍┤妗Ｈ绻晒Ω犊詈?，賣(mài)方不發(fā)貨。通過(guò)旺旺與對(duì)方接觸，但不準(zhǔn)確的響應(yīng)?；蛸u(mài)方同意盡快發(fā)貨，但沒(méi)有行動(dòng)。面對(duì)這些情況，建議購(gòu)房者將屏幕截圖保存聊天證據(jù)。此外，國(guó)家購(gòu)買(mǎi)和交付時(shí)間，同時(shí)也節(jié)省了屏幕截圖。如果賣(mài)家不提供，但給了虛假信息傳遞。在這種情況下，沒(méi)有證據(jù)提供聊天。為什么不選擇“不提供證據(jù)”，對(duì)方不能提供送貨證明，沒(méi)有任何理由。如果您收到貨，但質(zhì)量不好?？梢耘c賣(mài)家溝通，盡量引導(dǎo)對(duì)方承認(rèn)有缺陷的產(chǎn)品質(zhì)量和證據(jù)保全及時(shí)。

2.寫(xiě)投訴。輸入“投訴賣(mài)家背景”，您將看到投訴的描述。此時(shí)，買(mǎi)家需要寫(xiě)下投訴原因，上傳證據(jù)圖片，并清楚地解釋事件，并說(shuō)出他想要得到的結(jié)果。投訴寫(xiě)明后，可以交給淘寶服務(wù)員審核。

3.等待投訴結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)買(mǎi)方有充分理由提出申訴時(shí)，賣(mài)方無(wú)權(quán)提出申訴。在這種情況下，可在5天內(nèi)收到投訴結(jié)果。不過(guò)，請(qǐng)注意，買(mǎi)家只有一次機(jī)會(huì)投訴。如果在同一商店購(gòu)買(mǎi)的貨物不合格，他們需要提出投訴，而不是一個(gè)接一個(gè)。

4. 投訴成功后，買(mǎi)方可同時(shí)獲得相應(yīng)的賠償。賣(mài)方需要接受相應(yīng)的違約金，扣除輕，重，然后嚴(yán)重屏蔽車(chē)間。面對(duì)這些懲罰，希望商店應(yīng)該有一個(gè)好良心，不要后悔。

對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，盡管退款成功，仍然有汽油供應(yīng)。確保沒(méi)有損失的錢(qián)，然后你可以抱怨沒(méi)有好買(mǎi)家，讓他們?yōu)樗麄兊氖”３终\(chéng)意。然而，建議買(mǎi)方注意時(shí)間問(wèn)題，并在15天內(nèi)完成投訴。記住這段時(shí)間，就沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨了。

淘寶企業(yè)店鋪可否注銷(xiāo)重開(kāi)？多久才能重開(kāi)？

淘寶現(xiàn)在的政策更加偏向于企業(yè)店鋪，相對(duì)于個(gè)人店鋪，企業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)起來(lái)會(huì)更加容易一些，不過(guò)，也有的商家可能因?yàn)榇胧┎坏轿欢?jīng)營(yíng)不下去，那么，企業(yè)店鋪能不能注銷(xiāo)重開(kāi)呢?

一、企業(yè)店鋪可否注銷(xiāo)重開(kāi)?

目前，本賬號(hào)注銷(xiāo)店鋪后，再使用這個(gè)賬號(hào)重新開(kāi)店是不可以的。不過(guò)，在注銷(xiāo)店鋪后，我們可以使用跟本賬戶(hù)是同一認(rèn)證主體的其余賬號(hào)來(lái)重新申請(qǐng)開(kāi)店。

溫馨提醒

1、什么叫“本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?

舉個(gè)例子，賬戶(hù)A的認(rèn)證人是“張三”，且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶(hù)B，賬戶(hù)C;那賬戶(hù)B和賬戶(hù)C就是“本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?！皬埲比粝胫匦麻_(kāi)店，是不能使用賬號(hào)A去操作重新開(kāi)店的，只能在關(guān)聯(lián)認(rèn)證的賬戶(hù)B或賬戶(hù)C中選擇其中一個(gè)進(jìn)行開(kāi)店。

2、為什么關(guān)聯(lián)賬號(hào)要等30天才能再申請(qǐng)開(kāi)店?

依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者自行終止經(jīng)營(yíng)的須提前三十日在店鋪首頁(yè)顯著持續(xù)公示，故您在確認(rèn)注銷(xiāo)后將有30天公示期，需等到30天公示期結(jié)束才能使用關(guān)聯(lián)賬號(hào)開(kāi)店哦。

二、公司已經(jīng)注銷(xiāo)會(huì)有什么影響?

1、我該如何處理呢?

答：親，如果工商信息有誤，請(qǐng)您聯(lián)系工商處理，在工商訂正2個(gè)工作日后，淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。(工商修改了信息，公司并未注銷(xiāo))

2、如果不去處理會(huì)有什么影響么?/處罰有什么影響?

答：如果您不處理，在體檢中心處罰通知的30天后，有以下3個(gè)影響,

a、淘寶店鋪被屏蔽永久

b、下架商品

c、限制發(fā)布商品永久

3、我有多少時(shí)間能處理呢?

答:在30天的限制處置前，聯(lián)系工商處理后，淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。在限制處置后，需要聯(lián)系淘寶。

4、我的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)或者吊銷(xiāo)，我的店鋪可以轉(zhuǎn)成個(gè)人店鋪或者另外一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嗎?

答：親，非常抱歉，因?yàn)槠髽I(yè)被吊銷(xiāo)或者注銷(xiāo)，在原認(rèn)證企業(yè)已不存在、沒(méi)有法定接收人的情況下，淘寶無(wú)法核實(shí)店鋪歸屬，故無(wú)法支持變成個(gè)人店鋪或者另外的企業(yè)店鋪。

事實(shí)上，注銷(xiāo)店鋪本身還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，如果我們打算重新開(kāi)店，建議不要注銷(xiāo)店鋪，注銷(xiāo)后店鋪之前的數(shù)據(jù)都不復(fù)存在，我們可以選擇釋放店鋪，釋放后重新激活，店鋪之前的數(shù)據(jù)都是在的。

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