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    淘寶sku違規(guī)如何辦理?sku作弊主要行為有什么

    2022-07-26|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1015

    原文大綱:淘寶sku違規(guī)如何辦理?sku作弊主要行為有什么 現(xiàn)如今說起淘寶為了維護(hù)正常的經(jīng)營與管理,設(shè)置了很多淘寶規(guī)定。其中很多商家利用物品屬性設(shè)置超低或者不標(biāo)準(zhǔn)不真實的一口價,以此手段在價格排序下獲得靠前排名。淘寶搜索將這種物品判定為sku違規(guī)物品。那么,淘寶對商家這種sku違規(guī)行為如何辦理呢?接下來我們了解一下。



    一.sku違規(guī)如何辦理?

    sku違規(guī)淘寶將視情節(jié)輕重程度采取下架物品、刪除物品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個物品搜索降權(quán)、單個物品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、交易賬期延長、限制發(fā)布物品、限制物品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、刪除銷量、刪除評價、限制物品sku自定義、扣分等辦理辦法。

    第一點就是如果是刻意規(guī)避淘寶物品sku設(shè)置規(guī)定發(fā)布物品,初次出現(xiàn)這種情況的,立即下架相關(guān)物品但是不會扣除分?jǐn)?shù)。

    第二次出現(xiàn)這種情況的,立即下架物品并且會扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)0.2分。不過一旦發(fā)現(xiàn)規(guī)避信息情況非常嚴(yán)重的話,比如賣家私自發(fā)布不良、違規(guī)的物品或者信息,那么根據(jù)相關(guān)規(guī)則,應(yīng)該下架店鋪內(nèi)所有物品并且要限制發(fā)布物品,同時扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)6分。

    同一商家在規(guī)避信息情形中多次違規(guī),刪除物品、下架店鋪內(nèi)所有物品,那么應(yīng)該扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)2分。如果是刻意規(guī)避,如錯峰上下架等,根據(jù)相關(guān)規(guī)則,應(yīng)該刪除且下架店鋪內(nèi)所有物品,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)2分。

    如果規(guī)避信息情節(jié)特別嚴(yán)重,嚴(yán)重到對消費者或平臺產(chǎn)生不良影響的話,比如產(chǎn)生大量維權(quán)、引發(fā)公關(guān)事件等,根據(jù)相關(guān)規(guī)則應(yīng)刪除物品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有物品、店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布物品、店鋪監(jiān)管等辦法,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)6分。

    在此基礎(chǔ)上,還出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的,根據(jù)相關(guān)規(guī)則應(yīng)刪除物品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有物品且店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布物品、店鋪監(jiān)管等辦法,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)6分。還有需要注意的就是涉嫌規(guī)避信息的物品:視情節(jié)嚴(yán)重程度給予單個物品搜索屏蔽,或單個物品搜索降權(quán)直至物品整改完成后第3天恢復(fù),不扣分。

    二.淘寶sku作弊主要行為(包含但不僅限于)

    1、將常規(guī)物品和瑕疵品、單機(jī)、樣品、模型、二手等非常規(guī)物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售;

    2、將常規(guī)物品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售;

    3、設(shè)置虛假一口價;

    4、將常規(guī)物品和物品配件(如:手機(jī)和充電器,抱枕和枕套,單只鞋等)放在一個產(chǎn)品鏈接里出售;

    5、將不同的物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售;

    6、將材質(zhì)款式規(guī)格等屬性值不同的物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售;

    7、將不同容量的U盤等存儲設(shè)備放在一個鏈接里出售;

    8、將正常出售和不支持出售(或非正常)的物品放在同一個產(chǎn)品鏈接里出售(新增)。

    商家通過sku違規(guī)手段,獲得不正當(dāng)?shù)脑L客,這嚴(yán)重影響了商家的市場公平競爭環(huán)境,也嚴(yán)重?fù)p害了買家的購物體驗,對買家是一種欺騙與傷害。對于商家自己而言,sku作弊除了會影響作弊物品本身,還會對店鋪產(chǎn)生極其負(fù)面的影響。

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