淘寶運營助理的工作內(nèi)容是哪些?具體參考
2022-08-30|11:58|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1520
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原文主題:淘寶經(jīng)營助理的工作內(nèi)容是哪些?具體參考 現(xiàn)如今說起淘寶網(wǎng)店要想發(fā)展的好,除了做好推廣和寶貝質(zhì)量、售后服務以及客服服務之外,也離不開活動策劃和店鋪經(jīng)營。那么,淘寶經(jīng)營助理需要做些什么工作呢?
主要是協(xié)助營運人員對單位網(wǎng)站上面相關的資料進行準備,實行,例如及時了解淘寶相關的政策以及條件,對單位網(wǎng)站進行相關活動的開設,及時了解網(wǎng)站上面的銷售,人流等信息,是淘寶經(jīng)營的重要一關。
各單位對于經(jīng)營助理條件的職責不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準,一般情況下營運助理的工作參考如下:
一、網(wǎng)店商品管理、投放
1、商品的整理、協(xié)助攝影師進行拍攝;
2、收取攝影提供的圖片,進行文案的撰寫;
3、將圖片及文案提供給設計師團隊,進行詳情頁的制作,后期負責寶貝的上傳,并相互進行排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動策劃、推廣
1、負責店鋪的推廣、提升店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的經(jīng)營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進辦法,給出確實可行的改 進方案;
4、負責網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶聯(lián)盟、鉆展、幫派等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項;
三、內(nèi)部運作
1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;
2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;
3、整理經(jīng)營報表,供領導決策參考之用;
4、商戶收入對賬與結(jié)算;
5、用戶投訴與退款處理。
總的來說,淘寶經(jīng)營助理需要做的基本就是負責寶貝的營銷、推廣,達到提高點擊率和增加銷量的目的。并且要定期針對店鋪推廣的效果進行追蹤和評估。
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