開淘寶店鋪回購率低如何做？怎么提高

原文主題：開淘寶店鋪回購率低如何做？怎么提高 現(xiàn)如今說起淘寶經營主要的目的就是把老客戶和新客戶都引進店鋪來，那么很多做淘寶經營的人在老客戶的維護這一塊都做的不是很好，如果店鋪的復購率太少如何辦?該怎么提升呢?

1、淘寶經營：寶貝的質量一定要有很好的保證

客戶再次來你店鋪肯定是因為店鋪你店鋪的寶貝質量讓客戶認可，客戶才回來購買第二次。如果說寶貝買回去就直接爛了，或者是用幾天就壞了，那么客戶肯定不愿意再來購買。

2、淘寶經營：寶貝讓客戶用后感覺到非常滿意

那么這就要你的價格，對得起你的質量了，甚至讓客戶覺得寶貝這個價格非常超值，這樣客戶自然下次就會來購買了。

3、淘寶經營：售后服務

客戶購買寶貝之后，你不得說就不管了，那么客戶如果遇到什么問題，也是愛搭不理的態(tài)度，那么客戶自然就不愿第二次來購買了。所以做好售前、售后的服務工作，是相當重要的事情。當然也可以通過服務市場第三方工具-悟空交易來實現(xiàn)自動化售前售后全步驟關懷，從拍下未付款到簽收、交易成功等二十幾種訂單場景下自動提醒，主動關懷買家購買環(huán)節(jié)體驗，更好的做好服務工作以便提高二次復購的機會。

4、淘寶經營：活動做優(yōu)惠，要區(qū)別去新老客戶

對于首次購買的客戶，有特別的優(yōu)惠。對于老客戶來說，可以享有打折的優(yōu)惠活動。為了讓客戶關注和收藏店鋪，告訴客戶如果關注和收藏是可以有禮相送，這個禮就看賣家自己把握了。還可以利用一些社交的平臺去把客戶加入進去，店鋪上新或者打折促銷的時候也可以讓客戶了解到。

好馬不吃回頭草，這句話雖然沒有哪些錯，可是如果說那些草非常讓馬兒非常留戀忘返還是要回去吃吃的。對于寶貝也是一樣的，如果你在這個店鋪買的寶貝有讓客戶認可的點，那么客戶自然就留下來了，那么來說說如何讓客戶留下了的關鍵點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

哪些行為會被投訴泄露隱私？

惡意行為風險防控工具在哪？

淘寶商品怎么發(fā)布不出去，淘寶商品為什么不能發(fā)布？

更多資訊請關注幕 思 城。