淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎?快遞沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨了怎么辦
2022-07-19 | 11:12 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:343
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本文大綱:淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎?快遞沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨了怎么辦 現(xiàn)如今作為購(gòu)物,我們知道淘寶物流異常是一件麻煩的事,有小伙伴想知道淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎?快遞沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨了怎么辦?
淘寶會(huì)有15天的確認(rèn)期限的,會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,這一點(diǎn)大家要知道一下哦!
淘寶快遞沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨咋辦?
如果大家在淘寶上購(gòu)物,并且不小心點(diǎn)了確認(rèn)收貨的話(huà),這時(shí)候就要分情況看待這件事情了,主要分為賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨和賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨。賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1、后續(xù)收到產(chǎn)品,很滿(mǎn)意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)了確認(rèn)收貨,下次記得小心,不要在點(diǎn)到了;
2、收到產(chǎn)品,不滿(mǎn)意,想要退貨。像這種情況也分為賣(mài)家同意退貨以及賣(mài)家不同意退貨。下面我們帶大家看一下具體情況:
1、賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)收貨。
這時(shí)候如果賣(mài)家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到產(chǎn)品后才可以得知是否滿(mǎn)意,淘寶后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢(xún)客服物流情況。如果賣(mài)家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲,不肯發(fā)貨,那就申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
2、賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到產(chǎn)品就點(diǎn)確認(rèn)收貨。
這種情況不要著急,先收到產(chǎn)品在看是否滿(mǎn)意。如果滿(mǎn)意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿(mǎn)意,后臺(tái)仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者賣(mài)家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)渠道雖然還是亮著,不過(guò)已經(jīng)不得退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
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