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    拼多多子賬戶能對(duì)店鋪?zhàn)鍪裁垂ぷ鳎孔淤~號(hào)有什么權(quán)限

    2022-07-19 | 11:12 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:144

    本文大綱:拼多多子賬戶能對(duì)店鋪?zhàn)鍪裁垂ぷ??子賬號(hào)有什么權(quán)限 現(xiàn)如今推出了拼多多子賬戶以后,很多賣家朋友還沒(méi)有使用過(guò)拼多多子賬戶,不知道拼多多子賬戶能對(duì)店鋪?zhàn)鍪裁?,為了幫助大家更加熟練的使用子賬號(hào),那么、拼多多子賬戶能對(duì)店鋪?zhàn)鍪裁垂ぷ??子賬號(hào)有什么權(quán)限?



    管理員是除主賬號(hào)外,店鋪權(quán)限最高的角色,擁有此店鋪的所有權(quán)限;

    運(yùn)營(yíng)是擁有商品上新、報(bào)名活動(dòng)等商品管理、訂單管理、客服咨詢等權(quán)限的角色;

    客服管理員擁有查看客服工作狀態(tài),設(shè)置離線消息的接受賬號(hào)等權(quán)限;

    客服是店鋪接受買家消息、處理買家問(wèn)題的角色,具有訂單咨詢、客服咨詢等權(quán)限;

    物流客服具有登錄客服平臺(tái)版塊與消費(fèi)者進(jìn)行聊天的權(quán)限,以及登錄發(fā)貨管理版塊小額打款和物流服務(wù)管理的權(quán)限。

    在哪設(shè)子賬號(hào)權(quán)限?

    首先我們?cè)诤笈_(tái),找到菜單里的“子賬號(hào)管理”選項(xiàng),然后在右上角的長(zhǎng)方形紅色按鈕選擇“+新增子賬號(hào)”。然后再按要求輸賬號(hào)名,賬戶密碼,選擇好我們對(duì)應(yīng)的權(quán)限,。再點(diǎn)擊下一步的確認(rèn)創(chuàng)建,這樣我們就可以創(chuàng)建賬號(hào)了。

    如果我們還需要更改下角色,那點(diǎn)右側(cè)的“配置角色”即可手動(dòng)設(shè)置了。在這里我們還可以進(jìn)行設(shè)置密碼,修改密碼等等。如果不再需要這個(gè)賬號(hào)還可以對(duì)進(jìn)行刪除即可,也是非常方便的,所以,也不用擔(dān)心多創(chuàng)建幾個(gè)賬號(hào)。

    之所以稱它為叫子賬號(hào)是因?yàn)椴⒉皇悄阁w,而是主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且賬號(hào)的權(quán)限是由母體賬號(hào)所給的的,賬號(hào)只是我們給予信任的一個(gè)管理賬號(hào),如果是你不信任的人也不會(huì)開(kāi)賬號(hào)要他來(lái)幫你管理店鋪。

    另外,不要給可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號(hào)的管理人不合作,要注意先把子賬號(hào)的權(quán)限修改好,還有就是重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號(hào)管理的。只要我們注意以上幾點(diǎn)基本上子賬號(hào)就可以放心的運(yùn)營(yíng)了,不會(huì)有問(wèn)題。

    常見(jiàn)問(wèn)答

    1、子賬號(hào)在線時(shí)主賬號(hào)可以設(shè)置暫不接待嗎?

    答:當(dāng)前有其他子賬號(hào)在線時(shí),主賬號(hào)可以修改為離線狀態(tài)不接待咨詢。

    注意:如果所有賬號(hào)都是離線狀態(tài),那么消息默認(rèn)向主賬號(hào)分流。

    2、一個(gè)店鋪可以新增/綁定多少個(gè)子賬號(hào)?

    答:目前一個(gè)店鋪新增子賬號(hào)的上限是500個(gè)。

    3、刪除子賬號(hào)后子賬號(hào)還可以收到消息嗎?

    答:子賬號(hào)刪除后無(wú)法登錄,也無(wú)法接收到買家消息。

    4、怎么查看子賬號(hào)登陸記錄?

    答:子賬號(hào)登錄記錄可以通過(guò)商家管理后臺(tái)-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)進(jìn)行查看。

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