淘寶云客服兼職盈利嗎?淘寶云客服要干什么工作的
2022-07-19|11:12|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:250
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本文大綱:淘寶云客服兼職盈利嗎?淘寶云客服要干什么工作的 現(xiàn)如今說起有很多小伙伴都會利用暑假或者空余的時間去做兼職,例如像淘寶云客服,大家都不了這是哪些樣的工作,也不清楚做這個兼職會不會賺到錢?那么淘寶云客服兼職盈利嗎?淘寶云客服要干什么工作的?
還是比較盈利的,只要你有吃苦的精神,能堅持下去,做哪些都盈利,并且淘寶云客服是比較正規(guī)的,都是按時間和服務質(zhì)量算錢的,這個平臺還很安全哦。據(jù)了解,淘寶云客服一小時是15塊錢,一天按8小時算的話,就是120一天,這樣的兼職也相當于普通人的上班工資了。
淘寶云客服要干什么?
1、做好客戶詢價疑問工作,引導客戶購買店鋪寶貝。
2、熟悉寶貝信息。主動向客戶講解寶貝的尺碼顏色款式質(zhì)量注意的問題是否有貨價格等。
3、推銷我們的店鋪和寶貝,讓更多顧客知道我們,擴大影響力,提升網(wǎng)店和品牌知名度。
4、要熟悉交易步驟,操縱速度快。比如安排寶貝的上、編輯寶貝描述及物品的說明、辦理訂單、更改價格、安排發(fā)貨、打印發(fā)貨單及快遞單等。
5、買家付款后,要跟客戶確認清楚 ,確認清楚后,明確告知買家,我們配好貨后發(fā)件會是哪些時間。并請買家放心,會提供單號及遞送公司給他們的。
6、與售后部和發(fā)貨部做好銜接配合工作等。
以下是成為淘寶云客服需要的要求:
1、道德品質(zhì)、各項行為良好;
2、有獨立的淘寶賬戶,買家/商家信用5心以上;
3、淘寶賬戶有實名認證的支付寶賬戶,支付寶芝麻信用分650分以上;
4、打字速度要快,一分鐘超過50個字這樣。
5、有責任感并且有服務意識,能接受新規(guī)定且嚴格遵守工作原則;
6、耐心,細心,認真,具有一定的隨機應變能力及一定的抗壓能力。
只要做客服工作的,就一定要有服務他人的意識,能夠遵守平臺的規(guī)定,而且平時一定要了解店鋪物品,這樣客戶在詢問你的時候,才能給客戶正確的指引哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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