千牛拉黑商家為什么不管用

千牛是一款辦公財務類軟件，前身就是阿里旺旺賣家版。

可以讓賣家通過軟件來輕松管理自己的店鋪，運營活動一鍵操作，更加方便，降低運營成本。

具體方法是：

1、首先打開千牛工作臺，在下方的選項中，點選至“信息”的頁面。

2、在打開的“信息”中，點選打開需要拉入黑名單的用戶聊天對話框，在聊天對話框中的右上角，點擊人頭選項即可進入聊天設置。

3、在聊天設置中，我們點擊出現(xiàn)的用戶的旺旺頭像即可進入用戶資料顯示的頁面。

4、同樣的，在打開的頁面右上方找到標識著三個點的選項。

5、點擊之后，選項“加入黑名單”選項，就可以將賣家加入了黑名單。

千牛有客服接待、智能回復、掌上店鋪這三大實用功能。

千牛的優(yōu)勢：

1、可以和買家聊天。進入千牛的旺旺模塊，選擇想要聊天的買家。

點擊窗口右上方的“云端”圖標，就能通過手動或自動的方式，進行聊天記錄的同步。

2、進行供銷操作。為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經引入插件。

3、訂閱消息。進入千牛：消息→消息訂閱，即可根據自己的需要，自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息。

4、掃描發(fā)貨。進入千牛：交易管理，選擇需要發(fā)貨的訂單。

5、顯示寶貝焦點。用戶在商品詳情頁，點擊聯(lián)系客服時，即會顯示出當前買家正在瀏覽的寶貝焦點。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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