淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實際不符怎么辦？該怎么操作

本文大綱：淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實際不符怎么辦？該怎么操作 現(xiàn)如今提起在淘寶網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了我們生活中最經(jīng)常的購物手段，因為在網(wǎng)上買東西有更多的選擇而且收貨方便，網(wǎng)購已經(jīng)成為當(dāng)今社會人們喜愛的一種購物手段。那么淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實際不符怎么辦？該怎么操作？

淘寶寶貝參數(shù)品牌與實際不符如何辦？

1、淘寶規(guī)定是你買到描述不符的會支持你退貨退款。不會支持索賠條件的。除非你因為物品造成傷害，因為此事浪費時間和精力不會有賠償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，并且你要出具你的商品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買家收到的物品跟您的描述不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔(dān);如果交易中買賣雙方?jīng)]有對物品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸;您與買家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對運費進(jìn)行約定的，則需要您承擔(dān)發(fā)貨運費以及與您發(fā)貨相同貨運手段的退貨運費。

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時交易將做退貨退款辦理，發(fā)貨運費由您承擔(dān)，退貨運費由商家承擔(dān)。

5、如果您出售的物品為閑置物品的話，閑置物品描述不符的問題請查看閑置物品的爭議辦理;物品描述不符問題的淘寶舉證。

6、如果您的買家表示收到的物品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的條件提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、寶貝合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑證，以便淘寶合適辦理。

在淘寶購物要注意哪些？

1、網(wǎng)絡(luò)購物和現(xiàn)實購物的雷同點在于，雙方都要貨比三家；多看看，多逛逛，多問問，在沒有拍下你需要的商品之前，商家一般不會嫌你啰嗦的，所以一定要多動腦動手，不要急于拍下。

2、在淘寶購物時，可以先看看網(wǎng)站的購物指南，再到社區(qū)或論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，見多了心里也就有底了，也就增強(qiáng)了識別騙子的能力。

綜上所述：以上文章分享的就是關(guān)于【淘寶產(chǎn)品參數(shù)品牌與實際不符怎么辦？該怎么操作】的開店知識，今天就為大家們分享到這里，如果大家對本篇文章有興趣可以關(guān)注我們，歡迎大家收藏。

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