淘寶怎么設(shè)置補(bǔ)貨提醒?都有什么作用
2022-07-12|17:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:293
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本文大綱:淘寶怎么設(shè)置補(bǔ)貨提醒?都有什么作用 關(guān)于提起淘寶賣家們上傳了商品之后,需要去設(shè)置好庫(kù)存。一旦有消費(fèi)者下單,那么庫(kù)存的數(shù)量就會(huì)減少一件,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況,而賣家們無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),那么淘寶怎么設(shè)置補(bǔ)貨提醒?都有什么作用?
一、進(jìn)入商家端后臺(tái)設(shè)置補(bǔ)貨提醒的流程
1、進(jìn)入商家中心,打開【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【立即開啟】。
2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒的編輯頁(yè)面,會(huì)有多少選擇,我們只需要按自己的意愿選擇合適的手段即可。
3、開啟補(bǔ)貨提醒后,開啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):
a.本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動(dòng)發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));
b.本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);
c.本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)
二、專屬客服的功能申請(qǐng)流程
1、打開千牛首頁(yè),進(jìn)入【客服服務(wù)】選項(xiàng);
2、點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的【專屬客服設(shè)置】,完成后,賣家就已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限了。
3、還有一個(gè)要求是賣家必須在優(yōu)選賣家的“白名單”內(nèi),可以通過【專屬客服設(shè)置】的【全店客戶管理】頁(yè)面進(jìn)行查看。
三、設(shè)置補(bǔ)貨提醒的作用
1、召回老客戶,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶發(fā)出邀請(qǐng),不用賣家費(fèi)心思去手動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。
2、自動(dòng)上新提示。這是專屬服務(wù)一個(gè)特有功能,每次一有上新商品,會(huì)直接通知客戶。而且在活動(dòng)期間,還會(huì)提醒消費(fèi)者回店購(gòu)買,享受優(yōu)惠。
隨著用戶體驗(yàn)條件的不斷升高,商家需要完善自己的補(bǔ)貨功能,及時(shí)補(bǔ)貨,以滿足顧客條件。這時(shí)候擁有專屬客服會(huì)使賣家處理得更得心應(yīng)手。但不是所有賣家都有機(jī)會(huì)得到專屬客服的訪客加持,需要耐心地去申請(qǐng)開通。
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