淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看？告訴大家怎么提高

原文主題：淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看？告訴大家怎么提高 現(xiàn)如今對(duì)于淘寶網(wǎng)店來說，光是有訪客是不夠的，是必須要有轉(zhuǎn)化率的，只有不斷的提高轉(zhuǎn)化率，才意味著淘寶網(wǎng)店會(huì)有銷量，那么、淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看？告訴大家怎么提高？

登入你的淘寶商家?guī)ぬ?hào)。登入之后，點(diǎn)擊淘寶商家中心。

商家中心首頁，營銷中心找到“生意參謀”點(diǎn)擊進(jìn)入。

進(jìn)入生意參謀首頁后，我們點(diǎn)擊“運(yùn)營分析”。

進(jìn)入運(yùn)營分析后，找到交易分析中的“交易概況”。

在交易趨勢里有兩個(gè)選擇”不比較“和“同行對(duì)比”，我們選擇同行對(duì)比。

怎么提高?

一、換位思考，引導(dǎo)下單

客服接待顧客的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)換位思考，有部分顧客有意購買，但是不喜歡快速下單，會(huì)東挑西揀，在寶貝顏色、規(guī)格、樣式、發(fā)貨時(shí)間等等問題上不斷詢問，這個(gè)時(shí)候，我們一定要改變策略，不要急于讓顧客下單，而是要熱情的幫顧客一一解答，一旦以上的問題解決了，這個(gè)訂單也就很快成交了。

二、“二選一”方法

當(dāng)顧客已經(jīng)同意購買商品，可是一直猶豫不前，這個(gè)時(shí)候售前客服可以采用二選其一的淘寶聯(lián)盟服話術(shù)方法。比如可以對(duì)顧客說：“請問您要那雙棉里的還是絨里的呢?或者說”請問是親那邊哪些快遞比較方便收貨呢，這個(gè)目前支持XX快遞和XX快遞的呢。應(yīng)用到二選其一的問話方法，只要顧客選中了一個(gè)，其實(shí)就是客服幫忙的主意，很容易就下決心買了!

三、“試用看看”方法

顧客想要買您的單子，可是又對(duì)寶貝沒有信心的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候客服就可以建議顧客先買一點(diǎn)看看，只要您對(duì)寶貝有信心，雖然剛開始訂單數(shù)有限，然而對(duì)方使用滿意之后，就可能給您一個(gè)意想不到的單子。“試用看看”的方法也可以幫助顧客下決心購買。

原文總述：以上文章介紹的就是關(guān)于【淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率哪里看？告訴大家怎么提高】的網(wǎng)店開店技巧，今天就為淘友們分享到這里，如果大家對(duì)本文網(wǎng)店干貨文章有興趣，可以運(yùn)用，也可以關(guān)注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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