淘寶晚到必賠要確認(rèn)收貨嗎?賠付規(guī)則介紹
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:626
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現(xiàn)在在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多,而平臺(tái)為了給店鋪更多的信任感,推出一些承諾,例如晚到必賠這樣的服務(wù),但是很多小伙伴不了解在進(jìn)行晚到必賠的時(shí)候,需不需要確認(rèn)收貨了?我們一起來(lái)看看。
在淘寶上晚到必賠的服務(wù)只是針對(duì)有晚到必賠標(biāo)識(shí)才可以,那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒(méi)有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)。而且不需要確認(rèn)收貨的。
晚到必賠規(guī)則介紹:
1.延遲發(fā)貨:買(mǎi)家付款后120小時(shí)后,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的。可以申請(qǐng)投訴。投訴成立后,賠付買(mǎi)家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買(mǎi)家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨,商家承諾什么時(shí)候到貨。
4.商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付。
6. 投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買(mǎi)到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類(lèi)型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。
以上對(duì)淘寶晚到必賠做了介紹,消費(fèi)者如若需要申請(qǐng)晚到必賠的話,需要了解下是否符合規(guī)則再去進(jìn)行賠付,文章對(duì)于賠付規(guī)則做了解析,有不了解的可以進(jìn)行參考。
在淘寶上面其實(shí)也有晚到必賠的服務(wù),這個(gè)服務(wù)也吸引了不少的消費(fèi)者,但是各位賣(mài)家也需要先去了解一下淘寶晚到必賠到底是需要幾天的時(shí)間才能夠出結(jié)果呢?什么情況下才會(huì)賠付呢?
1.淘寶延遲發(fā)貨:買(mǎi)家付款后120小時(shí)后,賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的??梢陨暾?qǐng)投訴。投訴成立后,賠付買(mǎi)家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買(mǎi)家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元,海外直郵賠付。
3.可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨,商家承諾什么時(shí)候到貨。
4.商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付
6.投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買(mǎi)到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類(lèi)型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。
由天貓國(guó)際訂單,商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到,每單商家須支付20元的違約金;商家在國(guó)外發(fā)貨的商品,每單商家支付50元的違約金。
什么情況賠付?
1.針對(duì)到貨時(shí)間, 需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá),買(mǎi)家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元,海外直郵賠付。
2.也就是可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨,商家承諾什么時(shí)候到貨。
3.未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買(mǎi)家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
4.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付
5.投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買(mǎi)到,選擇“投訴商家”,投訴類(lèi)型選擇“必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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