淘寶寶貝不當(dāng)使用他人權(quán)利有什么處罰？實(shí)操如何處理

原文主題：淘寶寶貝不當(dāng)使用他人權(quán)利有什么處罰？實(shí)操如何處理 現(xiàn)如今提起淘寶物品不當(dāng)使用他人權(quán)利有哪些處罰?相信這個(gè)問(wèn)題是不少淘寶賣(mài)家想要了解的問(wèn)題了，那么，淘寶寶貝不當(dāng)使用他人權(quán)利有什么處罰？實(shí)操如何處理？

不當(dāng)使用他人權(quán)利，指商家發(fā)布的物品或信息涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等權(quán)利，或造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

(一)情節(jié)一般的，每次扣A類(lèi)2分;

(二)情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類(lèi)6分，情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣A類(lèi)48分;

(三)情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。

淘寶一般違規(guī)不當(dāng)使用bai他人權(quán)利扣了4分會(huì)被刪除du物品或信zhi息，并且淘寶網(wǎng)會(huì)視情節(jié)dao嚴(yán)重程度采取監(jiān)管物品、搜索屏蔽物品、刪除物品、刪除店鋪相關(guān)信息、限制使用物品發(fā)布特定功能、限制物品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布特定類(lèi)目物品、限制發(fā)布物品。

限制發(fā)貨、屏蔽店鋪、刪除店鋪、限制使用特定管理工具、限制使用阿里旺旺、限制創(chuàng)建店鋪、監(jiān)管賬戶(hù)、限制會(huì)員登錄、查封賬戶(hù)等辦理辦法。

被處罰后要如何辦理呢?

沉著冷靜

很多店主發(fā)現(xiàn)遭到投訴之后會(huì)非常驚慌，怕自己違規(guī)遭到網(wǎng)站處罰。在與投訴者交涉的過(guò)程中也會(huì)慌慌張張，沒(méi)有底氣，這更助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。所以沉著冷靜是非常重要的，不要被他們的恐嚇?biāo)鶉樀埂?/p>

查明情況

蒼鷹不叮無(wú)縫的蛋，遭到投訴可能是因?yàn)樽约耗承┓矫孀龅貌缓?，有漏洞，違反了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)定。所以要針對(duì)投訴者所投訴的問(wèn)題，先查明情況，再找應(yīng)對(duì)辦法。比如說(shuō)，自己的物品可能會(huì)在包裝、商標(biāo)、物品描述、物流等方面有遺漏和不合適的地方，或者存在不完善的地方。投訴者一般會(huì)先購(gòu)買(mǎi)物品，惡意下單，然后再進(jìn)行高額索賠。

咨詢(xún)平臺(tái)

網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方一般會(huì)傾向于維護(hù)誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)店家的利益，一旦出現(xiàn)投訴情況要及時(shí)咨詢(xún)網(wǎng)站客服(店小二)。店小二會(huì)告知店主店鋪可能受到的處罰辦法，以及解決措施，還可能會(huì)進(jìn)行調(diào)解辦理。

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