快手電商美妝行業(yè)宣傳規(guī)范
2022-06-21|17:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:126
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日前,快手電商發(fā)布《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》新增公告。為規(guī)范電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序,保障用戶和商戶合理權(quán)益。
平臺(tái)制定《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》,規(guī)范帶貨達(dá)人推廣內(nèi)容和行為,避免不必要的營(yíng)銷違規(guī)和售后糾紛。帶貨達(dá)人應(yīng)及時(shí)關(guān)注,營(yíng)銷有度。本規(guī)則將于2022年3月8日生效。
根據(jù)規(guī)則,快手小店帶貨達(dá)人推廣美妝類商品時(shí),除需遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等要求外,還需遵守《社區(qū)管理規(guī)范》及:商品詳情頁(yè)中未展示的商品成分、功效、妝效等信息,帶貨達(dá)人不得在直播間、短視頻等內(nèi)容中進(jìn)行宣傳;
不得出現(xiàn)明示或暗示商品有治療疾病或可替代藥物的相關(guān)內(nèi)容;化妝品不得宣傳消毒、殺菌、抑菌等功效;不得過度承諾商品效果、功效和售后政策。
非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品功效,如染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)、育發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭;不得使用過度美化的圖片、視頻來推廣商品,不得利用光影、角度、遮蓋等手段惡意對(duì)比或貶低同類商品,進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);不得過度宣傳“平替”。
帶貨達(dá)人宣傳商品/成分涉及專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等內(nèi)容時(shí),需清晰展示專利號(hào)、數(shù)據(jù)來源、資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)檢報(bào)告等證明材料,且以上證明信息在商品詳情頁(yè)及相關(guān)官方網(wǎng)站公開可查。
宣稱商品效果涉及引用數(shù)據(jù)的,須和商品詳情頁(yè)信息保持一致,說明數(shù)據(jù)出處,同時(shí)保證數(shù)據(jù)真實(shí)性;不得使用違反廣告法的極限詞推廣商品,如國(guó)家級(jí)、全網(wǎng)第一、頂級(jí)等;達(dá)人不得使用反科學(xué)、偽科學(xué)用語或噱頭推廣商品,如量子美容、干細(xì)胞化妝品等。
根據(jù)《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定;
禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語包括但不限于:絕對(duì)化詞意、虛假性詞意、夸大性詞意、醫(yī)療術(shù)語/明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語、醫(yī)學(xué)名人的姓名、已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名、與產(chǎn)品的特性沒有關(guān)聯(lián)/消費(fèi)者不易理解的詞意、庸俗性詞意、封建迷信詞意。
對(duì)于兒童化妝品(在12周歲及以下的兒童使用的化妝品)的宣傳,應(yīng)遵循:禁止無相關(guān)成分檢測(cè)證明前提下宣傳商品 “安全無毒”、“環(huán)保材質(zhì)”、“無毒”、“不傷皮膚”、“成分自然”、“ 天然成分”、“溫和不刺激”、“不含防腐劑”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”等虛假信息誤導(dǎo)購(gòu)買行為。
使用人群為嬰幼兒(0~3周歲,含3周歲)的化妝品,功效宣稱僅限于清潔、保濕、護(hù)發(fā)、防曬、舒緩、爽身;
使用人群為兒童(3~12周歲,含12周歲)的化妝品,功效宣稱僅限于清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護(hù)發(fā)、防曬、修護(hù)、舒緩、爽身;
非兒童化妝品禁止宣傳“適用于全人群”、“全家使用”等誤導(dǎo)消費(fèi)者可用于兒童人群;兒童化妝品不得使用“食品級(jí)”、“可食用”等詞語進(jìn)行描述。
此外,不得虛構(gòu)原價(jià)、專柜價(jià)或低價(jià)折扣;未經(jīng)平臺(tái)允許,不得假借平臺(tái)名義推廣營(yíng)銷。未經(jīng)權(quán)利人授權(quán),不得使用“品牌授權(quán)、官方、旗艦店”等信息。
以上治理場(chǎng)景包括達(dá)人口播、字幕、背景板、賬號(hào)昵稱、店鋪名稱、評(píng)論等;不得通過煽動(dòng)、制造外貌焦慮來推廣美妝商品。帶貨達(dá)人應(yīng)樹立傳播正確的價(jià)值觀和審美觀,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來贏得用戶信任。
今日,快手電商發(fā)布《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》修訂公告。為提升平臺(tái)服務(wù)水平和商戶經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,規(guī)范商品發(fā)布信息,保障用戶合理消費(fèi)權(quán)益,平臺(tái)對(duì)《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》進(jìn)行修訂。本規(guī)則于2022年2月25日進(jìn)行修訂,于2022年3月5日正式生效。
公告顯示,此次修訂內(nèi)容為,在第三章“商品發(fā)布規(guī)范細(xì)則”中,新增四個(gè)子章節(jié):3.1.1 各品類標(biāo)題發(fā)布要求;3.5.1 常見生鮮水果規(guī)格;3.5.2 牛排分類;3.5.3 商品規(guī)格詳情描述示例。
具體來看,3.1.1 各品類標(biāo)題發(fā)布要求中,水果類通用標(biāo)題:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格(單果重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等);蔬菜類通用標(biāo)題:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種 +品名(必填)+規(guī)格(單果重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等)。
海鮮水產(chǎn)類目下,常規(guī)凍品為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格或凈重(必填)+其它(加工方式/包裝等);
鮮活海產(chǎn)為:活鮮+品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格/凈重/只數(shù)(必填)+其它(包裝等);
大閘蟹現(xiàn)貨為:活蟹(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本屬性(公母-必填)+規(guī)格(只數(shù)-必填);大閘蟹提貨券為:禮券(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本屬性(公母-必填)+規(guī)格(只數(shù)-必填);小龍蝦為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格(必填)+只數(shù)+凈含量+其它。
豬牛羊肉類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/品種+品名(必填)+凈重或規(guī)格(必填)+其它(部位/飼養(yǎng)方式/包裝等)。
若為原切類牛排,通用標(biāo)題為:原切品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)+原切/原切靜腌(選其一)+西冷/眼肉/菲力/T骨/戰(zhàn)斧/上腦/板腱(選其一)牛排+凈重/規(guī)格(必填)+其它(產(chǎn)區(qū)/飼養(yǎng)方式/牛品種/商品等級(jí)等);若為調(diào)理類牛排,通用標(biāo)題為:調(diào)理品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)+整切調(diào)理/加工調(diào)理(選其一)牛排+凈重/規(guī)格(必填)+其它(產(chǎn)區(qū)/飼養(yǎng)方式/牛品種/商品等級(jí)等)。
禽肉蛋品類目下,鮮蛋標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格(凈重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等)。
速食凍品類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格*個(gè)數(shù)或凈重(必填)+其它(加工方式/食用方法等),或品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格/凈重/尺寸(必填)+其它(口味/儲(chǔ)存方法/配送方式等)。乳品冷飲類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格*個(gè)數(shù)或凈重(必填)+其它(口味/進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)/儲(chǔ)存方法等)。
此外,3.5.1 常見生鮮水果規(guī)格中,對(duì)車?yán)遄?櫻桃、火龍果、獼猴桃/奇異果、芒果、牛油果、菠蘿/鳳梨、百香果、愛媛柑橘、蘋果、梨作出規(guī)定。3.5.2 牛排分類中,牛排商品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)分類、肉源、工藝、外形牛肉實(shí)際含量參考值描述特征進(jìn)行分類。
3.5.3 商品規(guī)格詳情描述示例中,水果規(guī)格需要明確說明差異點(diǎn)(計(jì)量單位:果徑、重量、個(gè)數(shù)等)建議用圖例標(biāo)明差異;海鮮水產(chǎn)(如蝦類、貝類、魚類)以及肉類商品,應(yīng)在商品詳情頁(yè)補(bǔ)充描述規(guī)格的參照?qǐng)D。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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