天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則

原文大綱：天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則 關于現(xiàn)在隨著電商網(wǎng)絡的不斷普及，有著非常多的人想要創(chuàng)業(yè)，于是就開設一家屬于自己的天貓店鋪，但是開設天貓店鋪一定要注意物流時效問題，那么天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則？

天貓攬收超時會如何樣？

發(fā)出物品無物流信息、無攬收記錄、超時不更新物流的訂單辦理措施：未超過72小時的訂單，可以等等，可能是快遞公司沒更新。超過72小時還是沒有物流信息，無攬收信息。幫客戶補發(fā)，并【記錄丟件】，并備注。大促情況下，可適當延時48小時再辦理。售后每月要對無物流記錄的件，查看監(jiān)控?？纯词欠裱a快遞員取走。方便我向快遞公司理賠。

有哪些發(fā)貨規(guī)定？

1、延遲發(fā)貨的，賣家應以發(fā)放賠付紅包的手段向買家進行賠付。賠付紅包面額計算規(guī)范為物品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重的，下架物品。

2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，賣家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。賣家的發(fā)貨時間，以物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。

3、如果天貓因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨，那么天貓會受到天貓的相關處罰。“物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間”分為兩種場景：物流官網(wǎng)物流詳情顯示為“已攬收/攬件”等代表已發(fā)貨狀態(tài)的;由菜鳥及其合作伙伴提供物流服務的物品訂單，已買到的產(chǎn)品-物流詳情在“包裹已出庫”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的。

4、賣家應履行當日達/次日達/送貨上門服務但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，賣家授權菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金手段直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

綜上所述：以上文章介紹的就是【天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則】的網(wǎng)店運營技巧，今天就為掌柜們分享到這里，如果大家對本文網(wǎng)店干貨文章有興趣可以關注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏與運用。

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