天貓?zhí)詫毲饲婧蛡€性化標簽你真知道怎么做嗎？

大家好，如今說起天貓?zhí)詫毲饲婧蛡€性化標簽你真知道怎么做嗎？ 如說起做天貓與淘寶，目前無論什么電商平臺，都在尋求內(nèi)容、精準、客戶群體等等，尋求這些無非就是將平臺的流量做到高轉(zhuǎn)化，使平臺能夠得到流量最大價值化。淘寶很早就開始執(zhí)行這一塊領(lǐng)域，從剛開始的直通車千人千面，到后來的搜索個性化，到現(xiàn)在的內(nèi)容營銷，這些無非就是把流量做到精準，把買家與商品進行合理對接，以達到良性的轉(zhuǎn)化結(jié)果。

千人千面展現(xiàn)結(jié)果其目的就是將買家的購物需求利用大數(shù)據(jù)計算，將屬性匹配的商品展現(xiàn)在買家面前，其匹配公式：買家標簽=產(chǎn)品標簽，只有買家的標簽屬性與商品的標簽屬性匹配程度越高，自然轉(zhuǎn)化越高，相反自然就轉(zhuǎn)化越低，這其實就是千人千面的核心原理。

買家標簽

首先來解析下買家標簽：什么是買家標簽？買家標簽是怎么形成的？買家標簽都有什么特點？只要解析這幾個問題，買家標簽自然也就明白了。

什么是買家標簽？

當一個新的用戶注冊淘寶帳號后，在沒有任何淘寶行為記錄的情況下，TA所注冊淘寶資料所填寫的基本資料就是系統(tǒng)生存的買家初始標簽，所以買家標簽的初始的基本屬性包括：年齡、性別、地域、人群關(guān)系等等，而這些初始的標簽是十分微弱的，而且注冊所填寫的資料是可以手動改寫的，因此初始標簽的準確度也相對較低，只有在用戶經(jīng)過標簽加強和優(yōu)化的過程后，系統(tǒng)才能對買家形成一個正確的買家標簽。

買家標簽是怎么形成的？

當買家在淘寶上進行瀏覽、點擊、收藏、加購、下單、分享等等一系列用戶行為后，系統(tǒng)就會對該買家進行計算，并且打上合適的標簽，但是這些標簽遠遠不止類似年齡、性別、地域、消費層次等等這些比較標準的標簽，系統(tǒng)會對買家的標簽進行細分化，細分到無法想象，這些不是我們?nèi)四X能夠解決的，都是依靠大數(shù)據(jù)來支持的，這就是一種行為標簽，也是買家的核心標簽。

買家標簽都有什么特點？

買家的標簽主要有：細分、精準、多樣化這幾個特點。細分，系統(tǒng)根據(jù)用戶各種行為對該用戶打上各種標簽，這些標簽估計都細分到用戶的喜歡穿衣服的顏色等小細節(jié)；精準，有了細分的特點就會讓買家的標簽更加精準，只有精準才能來潛在的產(chǎn)品推廣到買家面前以達到高轉(zhuǎn)化；多樣化，買家的標簽并非一成不變的，有些用戶一個淘寶帳號可能全家都在使用，老婆喜歡買衣服、化妝品、寶寶用品，老公喜歡買運動鞋、汽車配件，老爸喜歡買釣魚產(chǎn)品，老媽喜歡買養(yǎng)生保健品，這就會讓標簽出現(xiàn)多樣化，而且會時時更新，系統(tǒng)會計算大概什么時間段是什么家庭角色在購物了，甚至可能系統(tǒng)都算出你家人的各種細節(jié)情況，包括你假車的顏色和車牌號（想想確實有點恐怖），這也就是標簽的最大特點之一。

產(chǎn)品標簽

產(chǎn)品的初始標簽和買家的初始標簽比較相似，當一個新的產(chǎn)品在發(fā)布以后，系統(tǒng)就會抓取產(chǎn)品所填寫的各項參數(shù)，比如女裝有：類目、風格、年份、尺寸、適合年齡、季節(jié)、價格、品牌等等，所以當發(fā)布一個產(chǎn)品的時候必須要準確填寫好產(chǎn)品的基礎(chǔ)屬性，越準確對后期的轉(zhuǎn)化越有幫助。產(chǎn)品標簽的主要特點是：核心度不同、多樣化、裂變特點。

核心度不同

不同類目不同產(chǎn)品的標簽是不同的，對于標簽的核心度肯定也是不同的，比如上面提到的女裝，女裝的標簽屬性有很多，但是它的核心標簽應(yīng)該是風格和年份，服裝以款式為王，自然款式才是買家需求度最高的屬性，因此買家需求度最高的屬性自然是標簽的核心度。比如：奶粉，奶粉買家肯定更加注重品牌和產(chǎn)地，因此奶的核心標簽肯定品牌和產(chǎn)地。

多樣化

和買家標簽一樣，產(chǎn)品標簽也有多樣化的特點，產(chǎn)品多樣化標簽是怎么形成的？就需要結(jié)合買家標簽和解說了，舉例：一個中高收入的公司女白領(lǐng)，下單了一件價格在1098元的簡約風格的雪紡白色連衣裙，這個時候系統(tǒng)就開始計算了，該商品的標簽估計是：白領(lǐng)、中高收入、女、公司管理層職員。從舉例中可以看出產(chǎn)品標簽的多樣化其實大部分是買家賦予的，當產(chǎn)品標簽多樣化到一定的數(shù)量體系，流量自然就上來了，再加上標簽的準確性，產(chǎn)品自然就賣爆了。

裂變特點

裂變特點其實也就是產(chǎn)品標簽能夠帶來賣爆的特點，這個需要結(jié)合產(chǎn)品標簽特點的多樣化來解說。還是拿“公司女白領(lǐng)買連衣裙”舉例來說明下，該公司白領(lǐng)交易完成后，這款連衣裙就有了一定的標簽了，系統(tǒng)就要開始計算了，把產(chǎn)品推廣到類似的人群中，正好另一個中高收入的女性也下單了，而這個女性正好最近準備出去旅游，在淘寶上大量購買旅游用品，這個時候系統(tǒng)就開始計算了，這款連衣裙適合出游穿，這是連衣裙就又多了一個標簽：出游，又多了一個標簽，連衣裙自然又會被帶有出游、白領(lǐng)、中高層收入、女性、公司管理層職員等這些標簽的買家面前，如果該買家又有新標簽出現(xiàn)，自然又會增加了產(chǎn)品的標簽，就這樣如此不斷循環(huán)。

總結(jié)：當買家標簽和產(chǎn)品標簽的屬性相匹配的時候，匹配度越高轉(zhuǎn)化自然就越高，因此產(chǎn)品標簽如果亂掉了，轉(zhuǎn)化自然也就差了，因為你的產(chǎn)品大量展現(xiàn)在了沒有購物需求的買家面前。

特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載今日頭條，原文作者：互粘網(wǎng)小二，如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”，輸入作者“ID”即可，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

開淘寶網(wǎng)店的流程，開淘寶店鋪的詳細步驟介紹

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。