其實(shí)在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候，肯定也需要先去了解一下拼多多運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)則，只有了解了這些規(guī)則，才能夠更好的幫助賣家們?nèi)ミ\(yùn)營(yíng)自己的店鋪。

1、發(fā)貨規(guī)則

(1)延遲發(fā)貨

拼多多平臺(tái)的規(guī)定一般是訂單拼團(tuán)成功后，商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，否則會(huì)受到處罰，一單處罰3元，以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。所以我們需要提前準(zhǔn)備聯(lián)系好物流，可以多找?guī)准?，避免后面因?yàn)槲锪鲉?wèn)題導(dǎo)致有訂單發(fā)不了貨造成延遲發(fā)貨的違規(guī)。

(2)虛假發(fā)貨和虛假軌跡

一般是在我們發(fā)貨后，24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)攬收的物流更新會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨的違規(guī)，物流中轉(zhuǎn)超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有物流軌跡的更新，也會(huì)導(dǎo)致虛假軌跡的違規(guī)，申訴一般是很難通過(guò)的;如果商家當(dāng)天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。建議賣家與靠譜的物流公司合作，并與物流方簽署協(xié)議。一般情況，拼多多S單不管，但是S單中一定要記得及時(shí)更新物流信息，物流信息不更新，會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨和虛假軌跡，從而受到處罰。

(3)欺詐發(fā)貨

商家在發(fā)貨過(guò)程中向消費(fèi)者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為，這個(gè)就是欺詐發(fā)貨。

2、商品發(fā)布規(guī)則

(1)商品分類

發(fā)布商品時(shí)要注意商品分類要正確，對(duì)于商品所處的二級(jí) 三級(jí)類目選擇要清楚，不然后面會(huì)遭成流量受限，可以每天體檢來(lái)檢測(cè)商品分類是否正確

(2)重復(fù)鋪貨

當(dāng)同一店鋪發(fā)布的兩個(gè)及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品時(shí)就會(huì)被平臺(tái)判定為重復(fù)鋪貨。重復(fù)鋪貨會(huì)被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改，情況嚴(yán)重的話，店鋪會(huì)被降權(quán)，商品會(huì)被要求下架。

3.商品排名規(guī)則

(1)搜索流量排名：綜合排序是近30天或7天銷量高、評(píng)分高、點(diǎn)擊率高或轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。誰(shuí)綜合能力強(qiáng)，誰(shuí)排前面，除競(jìng)價(jià)排名。銷量排序是近30天有效訂單總量的排序，注意是有效銷量，當(dāng)然還有一些基礎(chǔ)的指標(biāo)項(xiàng)需要達(dá)標(biāo)，商品的DSR?行業(yè)30%。

(2)推薦流量排名：這是一個(gè)依靠算法，分析消費(fèi)者購(gòu)買行為，分析消費(fèi)者喜好的精準(zhǔn)投放的流量端口。一般是近30天有100筆訂單或者5000以上的坑產(chǎn)就會(huì)達(dá)到入池線，排名的依據(jù)主要是從系統(tǒng)的千人千面和點(diǎn)擊率還有坑產(chǎn)3個(gè)綜合維度.

4、其他規(guī)則

(1)誘導(dǎo)買家

主要是在客服聊天場(chǎng)景中出現(xiàn)的導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺(tái)或者一些聊天軟件的情況，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信電話等，情節(jié)較輕的，會(huì)被警告，情節(jié)嚴(yán)重的，需要上交10萬(wàn)元的保證金或者封店處理，這個(gè)一定要注意!重點(diǎn)!

(2)客服處罰

客服的3分鐘回復(fù)率至少要達(dá)到70%回復(fù)率以上，同時(shí)回復(fù)的平均時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)10分鐘。偶爾一天沒(méi)事，會(huì)發(fā)出警告，如果持續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)造成店鋪的二級(jí)限制。

同樣的客服投訴率也不得超過(guò)行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這個(gè)指標(biāo)性是可以做起來(lái)的，也就是在做 的時(shí)候，找人來(lái)假聊，提升這個(gè)回復(fù)率指標(biāo)，注意：早8點(diǎn)-晚11點(diǎn)是考核時(shí)間段。

(3)售后糾紛

售后糾紛，投訴問(wèn)題，平臺(tái)介入率一定要降下來(lái)，介入率高，影響自己的流量質(zhì)量。投訴工單一定要第一時(shí)間處理，否則會(huì)嚴(yán)重影響自己的商品數(shù)據(jù)。平臺(tái)比較注重買家體驗(yàn)這塊，遇到這方面的問(wèn)題一定要及時(shí)解決。

(4) 套券

在 過(guò)程中使用平臺(tái)優(yōu)惠券，百分百抓你，這個(gè)是優(yōu)惠金額10倍罰款，比如做 的時(shí)候用了3元平臺(tái)無(wú)門檻優(yōu)惠券，處罰金額就是3*10=30元，所以在 時(shí)一定要審視好自己的訂單是否有問(wèn)題。出現(xiàn)套卷情況一定要第一時(shí)間讓 的人申請(qǐng)退款。

拼多多規(guī)則是什么?拼多多的規(guī)則有哪些?大家看完以上內(nèi)容后就會(huì)詳細(xì)的知道拼多多的規(guī)則了，無(wú)論你是拼多多賣家還是買家，都要去遵守拼多多的規(guī)則才可以哦。

拼多多新店鋪有人跟你合作帶貨可信嗎？如何運(yùn)營(yíng)？

雖然拼多多這么多年時(shí)間一直受到了很多爭(zhēng)議，但依然還是無(wú)法抵擋住大家在上面開(kāi)店的熱情。如果想要做好拼多多新店，必須要掌握技巧，還要詳細(xì)了解平臺(tái)的操作模式，那么拼多多新店鋪有人跟你合作直播帶貨可信嗎？如何運(yùn)營(yíng)？

拼多多新店鋪有人跟你合作直播帶貨可信嗎？

這個(gè)問(wèn)題，先不說(shuō)你合作的直播是不是靠譜的，肯定是需要你自己去判斷。

如何運(yùn)營(yíng)？

一、選品很重要

首先不論是在拼多多也好還是淘寶和天貓商城也好，選款永遠(yuǎn)是最重要的一點(diǎn)了。選款一定要有自己的特點(diǎn)還有獨(dú)特的亮點(diǎn)，不然在網(wǎng)店如此泛濫的現(xiàn)如今很快就會(huì)泯然于眾多網(wǎng)店之中。那么除了以上最為重要的就是，一定要清楚自己所選定的商品是不是具有賣場(chǎng)，最好就是不要貿(mào)然的去跟爆款，因?yàn)檫@樣根本就不能夠吸引到店鋪的忠實(shí)客戶。

二、標(biāo)題優(yōu)化

在拼多多這個(gè)應(yīng)用來(lái)說(shuō)最為重要也是最基本的一點(diǎn)優(yōu)化就是標(biāo)題了。要知道如果您的商品有個(gè)非常吸引人的標(biāo)題的話，那么就能夠給你提供一個(gè)非常好的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。還有就是關(guān)鍵詞了，對(duì)于關(guān)鍵詞的選擇不需要很多，只需要找一兩個(gè)跟您的商品合拍契合的關(guān)鍵詞就可以了，太多了的話，就會(huì)有堆砌關(guān)鍵詞的操作哦。

三、主推產(chǎn)品

想要做好一個(gè)店鋪，將店鋪越做越好就必不可少的需要做店鋪的主推產(chǎn)品。那么一個(gè)店鋪?zhàn)詈檬侵蛔鲆粋€(gè)主推的產(chǎn)品，因?yàn)槿绻O(shè)置過(guò)多的主推產(chǎn)品的話，首先就是店鋪流量的需求就會(huì)要非常之大，就很有可能所有的產(chǎn)品都做不好。所以只做一個(gè)主推的產(chǎn)品，然后將主要的流量貢獻(xiàn)給這個(gè)主推的產(chǎn)品，然后由其帶動(dòng)店鋪的其他商品的銷量才是最為可取的辦法。

四、發(fā)貨問(wèn)題

還有就是發(fā)貨這方面的問(wèn)題了，尤其是拼多多上大多數(shù)都是水果的經(jīng)銷商們，所以快遞一定要及時(shí)的發(fā)出去，并且能夠保證快遞及時(shí)的發(fā)放到消費(fèi)者的手里，不然的話，拿到手水果都?jí)牧?，那么客戶不給差評(píng)不就很奇怪了嗎？不過(guò)就算如果商家不是做水果這行的，也要注意在發(fā)貨這方面一定要及時(shí)和快速，不然就算您的商品不會(huì)壞但是等了很久，買家也不會(huì)開(kāi)心的。

從中就能看出，拼多多新店在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候需要注意很多的方面，在這個(gè)時(shí)間段平臺(tái)會(huì)給予一定的流量，但扶持的流量并不是很多，因此要合理做好規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作，并且根據(jù)數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行更新，這樣才不至于讓自己的店鋪輸在起跑線上面。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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