淘寶好評(píng)返現(xiàn)提供的賬號(hào)是什么?好評(píng)返現(xiàn)違規(guī)嗎?
2022-12-24|23:09|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:186
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好評(píng)返現(xiàn),是淘寶十分常見(jiàn)的一種營(yíng)銷方式,因?yàn)槲覀兌贾?,?duì)于網(wǎng)店而言,評(píng)價(jià)是非常重要的。咱們之前就看過(guò)很多新聞,比如說(shuō)賣家因?yàn)橐粭l差評(píng),請(qǐng)買家更改,但對(duì)方死活不同意,最后賣家郵寄花圈、惡意騷擾之類,甚至還有人上門對(duì)買家進(jìn)行毆打。雖然這些行為已經(jīng)涉嫌違法,但還是證明了,評(píng)價(jià)的重要性。此前小編有介紹過(guò),淘寶好評(píng)自動(dòng)返現(xiàn)是怎么實(shí)現(xiàn)的,今天咱們聊點(diǎn)其他的。
那就是很多人還不知道的,淘寶好評(píng)返現(xiàn)提供的賬號(hào)是什么:
好評(píng)返現(xiàn)是淘寶賣家對(duì)買家的回饋方式之一。
所需要的的支付寶賬號(hào)就是自己購(gòu)物所用的那個(gè)支付寶所綁定的手機(jī)號(hào)。
1,所謂的支付寶號(hào)碼跟你的淘寶號(hào),天貓?zhí)査壎ǖ哪莻€(gè)手機(jī)號(hào)。這是可以是賣家能夠及時(shí)的聯(lián)系到你,并且通知更新信息。
2,也可能是你綁定天貓?zhí)?,淘寶?hào)所使用的郵箱帳號(hào)。不過(guò)這個(gè)不是經(jīng)常使用的。
好評(píng)返現(xiàn)違規(guī)嗎
這只是商家營(yíng)銷的一種方式,淘寶官方是不認(rèn)可的。
1.淘寶官方不支持任何形式以評(píng)價(jià)謀利的行為。評(píng)價(jià)是給予會(huì)員針對(duì)交易本身對(duì)于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn),不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn),提升償形式)。
2.商家個(gè)人店鋪返現(xiàn)活動(dòng)不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可,并不在維權(quán)范圍內(nèi),所以確認(rèn)收貨好評(píng)后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權(quán)機(jī)會(huì)返現(xiàn)都是異常情況,淘寶網(wǎng)無(wú)法受理申訴的。
雖然官方不認(rèn)可,但并不代表不可信,這是一種營(yíng)銷手段,基本上都是可以相信的。
而之所以現(xiàn)在都是微信返現(xiàn),原因就在上面提到的違規(guī)問(wèn)題。
天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁(yè),旺旺對(duì)話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問(wèn),賣家也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開(kāi)始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。
有新規(guī)頒布以及修改可以看出,通過(guò)返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的,還有其他的淘寶違規(guī)行為信息,都可以在開(kāi)淘上面找到。
所以,在目前的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),就算賣家都有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng),但是不管是在寶貝詳情頁(yè)還是在用旺旺客服聊天交流的過(guò)程中,都不會(huì)再出現(xiàn)好評(píng)返現(xiàn)的字樣,而具體的手段,也通過(guò)是在快遞中夾一個(gè)單子,上面寫(xiě)著添加客服微信返現(xiàn),這也是賣家規(guī)避處罰的手段。想知道淘寶好評(píng)返現(xiàn)被投訴了會(huì)有什么處罰,大家可以關(guān)注幕思城電商。
作為商家,我們應(yīng)該都知道天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在寶貝詳情頁(yè),旺旺對(duì)話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問(wèn),賣家也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開(kāi)始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。
一、怎么辦?
常言道:上有政策,下有對(duì)策。自從淘寶官方不讓明確的好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng)后,很多賣家都改使用微信紅包返現(xiàn)了。添加賣家微信,按照他們的要求好評(píng)后,截圖給對(duì)方,對(duì)方會(huì)給你發(fā)微信紅包,在微信余額里面就可以看到的。
1、直接規(guī)避了電商平臺(tái)的規(guī)則限制,降低了風(fēng)險(xiǎn);
2、整個(gè)返現(xiàn)流程很便捷,用戶自主提交訂單號(hào)相關(guān)信息,系統(tǒng)自動(dòng)審核,省時(shí)省力;
3、精準(zhǔn)用戶沉淀,深度運(yùn)營(yíng)提升復(fù)購(gòu)率。
二、有什么處罰?
“賣家若發(fā)布有違公序良俗或違反《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的,從其規(guī)定),淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除處理”。開(kāi)淘小編總結(jié)了一下,通常情況下,此類信息的具體表現(xiàn)形式包括但不限于商品或信息中存在以下任一內(nèi)容:
1、全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券等引導(dǎo)好評(píng)的類似內(nèi)容;
2、免單、全額返現(xiàn)、高比例返現(xiàn)等類似內(nèi)容,但使用官方免單工具的商品或信息除外;
3、政府免費(fèi)發(fā)放的物資;
4、與時(shí)政新聞?dòng)嘘P(guān)并易引發(fā)不當(dāng)輿論的商品。
各位親們,其實(shí)現(xiàn)在淘寶官方是不允許好評(píng)返現(xiàn)的哦,但是仍然有一些賣家樂(lè)此不疲的這樣操作著,因?yàn)檫@對(duì)于提高店鋪好評(píng)率來(lái)說(shuō)確實(shí)是很有幫助哦。開(kāi)淘小編由衷希望大家不要這樣做,尤其還是明目張膽的操作,因?yàn)橐坏┍徊槌鰜?lái)是需要收到平臺(tái)的懲罰,而且對(duì)于提升店鋪權(quán)重來(lái)說(shuō)也會(huì)造成嚴(yán)重的影響。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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