淘寶商品問答真實嗎？有哪些規(guī)則？

現(xiàn)在在淘寶補單、刷評價的方式都是很常見的，所以很多小伙伴們在購物時看評價都不能夠完全的去相信，這個時候淘寶又推出了商品問答，那么關(guān)于淘寶商品問答真實嗎?

一、淘寶商品問答真實嗎?

首先，提問是可以匿名發(fā)出的、已買到的人按照最近已成交人數(shù)的百分比隨機收到提問，進行回答。這個過程賣家管控不了。除非銷量很低的時候店主進行“干預(yù)”回答，不然通常都是顧客回復(fù)。

所以，想要作弊的幾率雖然有，但是相對比較低。

隨著網(wǎng)購行為的日益成熟，越來越多的人在做決策時，需要的參考信息也越來越多。為了凸顯好服務(wù)的優(yōu)勢，合理保障顧客對商家的服務(wù)品質(zhì)和品質(zhì)的知情權(quán)，在商品下開放一個供“購買意愿”和“已購買”的真實交流平臺問大家。

“它的內(nèi)容和用戶評價相同，為用戶自發(fā)真實行為，如果是客觀的內(nèi)容，不會進行處理。如果有惡意問答的，賣家點開淘寶寶貝下的提問時，會顯示“申訴”進行反饋，舉報提交成功后會進入舉報后臺等待審核，店主可以時不時的查看有沒有人故意詆毀。

如果經(jīng)審核認定為惡意內(nèi)容，會被刪除并保留賬戶處罰權(quán)利。如果內(nèi)容經(jīng)審核認定為正常內(nèi)容，前臺將正常展示原內(nèi)容。

二、有什么規(guī)則?

1、如遇到有人提問或者回答進行惡意毀謗、辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風(fēng)貌的行為，將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容并予以刪除，也就是屏蔽了不良的信息來源。

2、如遇提出跟產(chǎn)品無關(guān)的問題，予以刪除。

3、如遇利用回答進行廣告、欺詐等無效垃圾信息傳播，予以刪除。

其實淘寶商品問答是真實的，因為提問是匿名發(fā)出的，回答的人都是隨機收到的提問進行回答，這個過程賣家是沒有辦法去管控的，又根本就干預(yù)不了，大家可以相信商品問答。

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