幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶店鋪關(guān)了怎么申請(qǐng)退款?應(yīng)該怎么維權(quán)?

    淘寶店鋪關(guān)了怎么申請(qǐng)退款?應(yīng)該怎么維權(quán)?

    2022-08-02|21:03|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:547

    大家好,如今在這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一種消費(fèi)方式,但是在購(gòu)物途中如果遇到淘寶店鋪關(guān)了怎么申請(qǐng)退款?怎么維權(quán)呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我們?cè)谙路胶煤昧私庖幌掳伞?/p>


    淘寶店鋪關(guān)了怎么申請(qǐng)退款: 淘寶店鋪關(guān)了怎么申請(qǐng)退款?其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者遇到這種情況,一般都是淘寶店鋪遇到違規(guī)問(wèn)題導(dǎo)致店鋪受到平臺(tái)限制,賣(mài)家主動(dòng)選擇關(guān)店行為,或者直接被淘寶平臺(tái)強(qiáng)制關(guān)店,這時(shí)候作為買(mǎi)家你找到你的訂單,直接按照正常流程申請(qǐng)退款就行了,如果店鋪是賣(mài)家主動(dòng)關(guān)閉,申請(qǐng)退款需要賣(mài)家同意,但是超時(shí)后也會(huì)自動(dòng)同意,如果是淘寶平臺(tái)強(qiáng)制關(guān)店,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)同意退款申請(qǐng),總之你買(mǎi)的東西發(fā)貨是發(fā)不了,但是買(mǎi)東西錢(qián)不會(huì)丟的。

    至于維權(quán),不知道還想怎么維權(quán),想讓賣(mài)家給賠錢(qián)?——如果賣(mài)家店鋪保證金充足的話,你投訴賣(mài)家,淘寶平臺(tái)會(huì)從賣(mài)家店鋪保證金扣除資金作為賠款賠付給你,如果店鋪保證金不充足,投訴也是沒(méi)法成立的,淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)取消訂單,你購(gòu)物的錢(qián)會(huì)自動(dòng)退回。

    我是淘寶賣(mài)家,站在賣(mài)家的立場(chǎng)說(shuō)一句,大家在淘寶開(kāi)店都是想好好賣(mài)貨掙錢(qián)的,淘寶店鋪關(guān)閉一般都是情非得已的情況,作為買(mǎi)家遇到這種情況確實(shí)有點(diǎn)運(yùn)氣不好,但是我覺(jué)得得饒人處且饒人,申請(qǐng)退款取消訂單也就好了,如果執(zhí)意投訴的話,對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)再扣保證金,無(wú)疑雪上加霜,都是普通小老百姓,得饒人處且饒人,大家亮相安好豈不更好?

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