極有家裝修可靠嗎?保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有什么呢
2022-07-04|10:48|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:957
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原文主題極有家裝修可靠嗎?保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有什么呢 現(xiàn)如今提起我們了解到極有家是集家裝設(shè)計、裝修服務(wù)、家居物品購買的一站式家居垂直市場以“家”為中心,提供全階段的貼身服務(wù)及物品選購,有些人們會懷疑靠譜性,那么極有家裝修可靠嗎?保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有什么呢?
極有家裝修可靠嗎?
首先,極有家的官方宣導(dǎo)是“阿里巴巴旗下家居家裝建材一站式購物平臺,入駐極有家需要一定要求,個人因為銷售的是國內(nèi)知名開關(guān)插座品牌。所以選擇的是品牌專賣。
入駐極有家了,不是永久入駐。對于達不到硬規(guī)范的淘寶賣家會清退,具體規(guī)定不貼出,淘寶現(xiàn)在每一個規(guī)定都比較繁瑣,個人的理解,就是把集市店鋪正規(guī)化,類似于天貓一樣。
大概就是把一批有潛力而且想做好淘寶,但是暫時還沒有實力開天貓店鋪的人群,按照天貓的規(guī)范的集市店鋪,2016年的淘寶大會也推薦很多,類似于極有家。
極有家裝修保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有什么?
1、保證免費上門退貨服務(wù)。商家安排服務(wù)人員/服務(wù)商上門打包及退貨后,保險公司會根據(jù)訂單金額在交易完結(jié)后72小時內(nèi) 進行定額理賠至商家支付寶賬戶中,注:剩余服務(wù)費用成本要商家承擔(dān)(相當(dāng)于商家給自己的產(chǎn)品投保了 大件運費險服務(wù)。
2、保證破損包賠。當(dāng)有破損情況時候買家向商家報案,商家根據(jù)情況進行理賠,然后溝通后買家發(fā)起破損原因的部分退款請求,商家直接賠付后 ,保險公司在交易成功后72小時內(nèi)按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至商家支付寶賬戶。
3、保證材質(zhì)保真。商家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質(zhì)鑒定,當(dāng)鑒定結(jié)果符合描述,保險公司賠償買家質(zhì)檢費用,商家向買家退貨并賠償200%;當(dāng)商家無能力賠付的時候,保險公司繼續(xù)向買家進行賠償。
4、提出無憂質(zhì)保。買家確認收貨后365天內(nèi),物品質(zhì)量問題 直接聯(lián)系商家進行售后服務(wù),當(dāng)商家無能力服務(wù)時由保險公司進行服務(wù)的提供。
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