幕思城 > 電商行情 > 跨境電商 > 跨境開店 > 農(nóng)村淘寶如何辦理退貨手續(xù)費(fèi)?運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    農(nóng)村淘寶如何辦理退貨手續(xù)費(fèi)?運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    2022-02-25 | 11:28 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:257

    隨著農(nóng)村淘寶的發(fā)展,各項(xiàng)制度也逐漸的完善了,很多農(nóng)村朋友如果想要網(wǎng)購,就可以到農(nóng)村淘寶購物哦。農(nóng)村淘寶上的產(chǎn)品價(jià)格也很實(shí)惠,如果買到不滿意的產(chǎn)品了也能選擇退貨的哦。那么農(nóng)村淘寶如何辦理退貨手續(xù)費(fèi)?運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?



    農(nóng)村淘寶如何辦理退貨手續(xù)費(fèi)?

    農(nóng)村淘寶其實(shí)就是淘寶的鄉(xiāng)村版,很多規(guī)則也很相似的,在退貨的時(shí)候也都不會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的。下面介紹辦理退貨具體流程:

    第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;

    第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

    第三步:提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

    第四步:賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”

    第五步:確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

    退款運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    一、產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題

    因質(zhì)量問題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯(cuò)貨,電器無法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣家來承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好,將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認(rèn)。

    然后在淘寶已買到寶貝頁面,點(diǎn)擊退貨,待賣家同意退貨申請以后,把物流單號(hào)輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后,就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來回往返的時(shí)間。等賣家收到你的退貨,就可以把錢退給你。

    二,個(gè)人原因的退貨

    個(gè)人原因主要是,在選購商品的時(shí)候,顏色選錯(cuò),或者尺碼選大選小,衣服有色差或者自己突然不想要了,產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買家承擔(dān)。因此在購物的時(shí)候一定要選好尺碼,或者給賣家提供身高體重,賣家會(huì)給你建議尺碼,然后自己根據(jù)平時(shí)穿的尺碼,做判斷。

    農(nóng)村淘寶退貨跟普通淘寶店鋪的退貨規(guī)則流程是一樣的,大家在退貨的時(shí)候可以先和賣家協(xié)商,等到協(xié)商一致后,再按照上述流程點(diǎn)擊操作就行了,貨款也一般會(huì)在賣家收到貨后退回付款賬號(hào)的。



    農(nóng)村淘寶集單活動(dòng)怎么樣?有什么要求?

    這些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)購越來越風(fēng)靡,淘寶購物也衍生出很多業(yè)務(wù),農(nóng)村淘寶就是很好的一項(xiàng)目,農(nóng)村淘寶集單將普通快遞運(yùn)輸方式改為物流直運(yùn),降低商家運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)渠道供應(yīng)鏈的優(yōu)化。農(nóng)村淘寶的集單活動(dòng)是每個(gè)月都有的哦,此活動(dòng)也在一定程度上降低了商家的發(fā)貨物流成本。將村民的需求集中到一起,也給商家和買家?guī)砹撕芏嗟暮锰帯?/p>

    集單要求:

    1、只有綁定農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站,且收貨地址選擇為所綁定的服務(wù)站,才能參加集單活動(dòng)。

    2、村淘朋友需在集單活動(dòng)期間支付全額貨款才能參與集單活動(dòng),集單活動(dòng)結(jié)束后,若活動(dòng)區(qū)域內(nèi)單個(gè)縣域達(dá)成起運(yùn)量則視為集單成功,商家發(fā)貨;若未達(dá)起運(yùn)量則視為集單失敗,訂單自動(dòng)取消,已支付的貨款全額原路退還消費(fèi)者賬戶;

    3、退款申請?zhí)厥庹f明:集單活動(dòng)期間村淘朋友付款后若申請退款,系統(tǒng)自動(dòng)退款;若購買成功,在商家發(fā)貨前,集單訂單不支持退款;收到商品后若有質(zhì)量問題,在商品簽收后可申請退款。

    4、延遲發(fā)貨規(guī)則:集單活動(dòng)結(jié)束后且集單成功的,商家應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨;若商家未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,村淘朋友可以按“未按約定時(shí)間發(fā)貨”投訴。

    5、延遲到貨規(guī)則:商家發(fā)貨后,商品需在15天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者所在縣菜鳥倉庫;15天內(nèi)未到菜鳥倉庫的,商家須額外按單筆訂單實(shí)際成交金額的30%予以賠付給消費(fèi)者(最高不超過500/單)。

    村將軍令顯示,集單模式能幫商家降低50%的配送成本,將破損率降低到0.03%以內(nèi)。除此之外,集單還能幫村民節(jié)約15%以上購買費(fèi)用,而且包郵到村。所以如果我們做好農(nóng)村淘寶也是非常不錯(cuò)的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶差評(píng)回復(fù)技巧有哪些?淘寶差評(píng)回復(fù)要注意什么?

    淘寶培訓(xùn)班的學(xué)費(fèi)一般是多少?學(xué)淘寶需要花多少錢?

    淘寶子賬號(hào)怎么開通?淘寶店鋪的子賬號(hào)怎么授權(quán)?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666