支付寶支付后能追回嗎？支付寶轉(zhuǎn)錯能找回嗎

如今說到支付寶軟件中的功能非常的豐富，我們?nèi)粘Ｉ钪锌梢酝ㄟ^支付寶軟件來付款，也可以通過它來轉(zhuǎn)賬一些費用給自己的好友。支付寶支付后能追回嗎？支付寶轉(zhuǎn)錯能找回嗎？下面來看看吧。

支付寶支付后能追回嗎?

支付寶實時到賬支付成功后能否追回分為兩種情況：

1、對方未進行實名認證，我們即使進行了轉(zhuǎn)賬，對方只有在進行實名認證后才可以收到這筆款項。另外，如果對方在24小時內(nèi)仍然沒有進行實名認證，這筆款項會按原路退還。

2、對方賬戶已經(jīng)進行了實名認證，轉(zhuǎn)賬成功后，該款項就會打到對方賬戶，支付寶是無法進行退還的，支付寶頁面也是有相關(guān)提示的。

如果確認轉(zhuǎn)錯，可以通過三個解決方法：

1、和收款方協(xié)商

如果當(dāng)時你輸入的支付寶賬戶是手機號，那么你可以給對方打電話或者發(fā)短信。注意溝通方式，一開始態(tài)度要誠懇，盡可能動之以情曉之以理。

溝通過程中也要注意證據(jù)的收集，盡量引導(dǎo)對方承認收到你轉(zhuǎn)錯的這筆款項，方便后期工作的開展。

2、聯(lián)系支付寶客服

經(jīng)過溝通對方拒絕退還這筆款項，可以和支付寶聯(lián)系告知情況，支付寶的客服會協(xié)助你和對方協(xié)商退款事宜。

3、報警處理

如果無法聯(lián)系到收款方，我們也可以報警處理。但是該案件只屬于民事糾紛，所以公安機關(guān)只能幫助我們協(xié)商處理，沒有強制執(zhí)行力。

4、不管怎么說對方都是拒絕退還，那就那就把發(fā)的短信，打電話的錄音一起作為證據(jù)，向人民法院提起訴訟，以不當(dāng)?shù)美淖锩M行起訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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