京東申請(qǐng)保價(jià)在哪里?大概有效多久
2022-07-05|13:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:170
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如今說(shuō)起在京東上,只要你之前購(gòu)買的商品漲價(jià)了,那么你就可以申請(qǐng)保價(jià),那么、京東申請(qǐng)保價(jià)在哪里?大概有效多久?
首先進(jìn)入京東主界面之后,點(diǎn)擊右下方的“我的”選項(xiàng);在我的界面點(diǎn)擊“工具與服務(wù)”菜單下方的“客戶服務(wù)”;跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)界面之后,點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”,即可進(jìn)入“價(jià)保申請(qǐng)”界面,在此界面用戶可以看到還能申請(qǐng)保價(jià)的商品,點(diǎn)擊右邊的“申請(qǐng)記錄”可以查看之前申請(qǐng)過(guò)的保價(jià)商品。
申請(qǐng)保價(jià)還有一個(gè)注意的問題,即只有指定類型的寶貝,才能夠享受保價(jià)服務(wù)。接下來(lái),我就帶大家看看有什么類型的寶貝能夠享受保價(jià)服務(wù):
1、家用電器類寶貝。購(gòu)買了家用電器類寶貝的消費(fèi)者可選擇在訂單簽收前或訂單確認(rèn)簽收后的一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)服務(wù);
2、IT數(shù)碼/通訊/日用類寶貝。消費(fèi)者需要在寶貝物流消息顯示未投妥或者妥投一個(gè)星期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)服務(wù);
3、圖書類寶貝。消費(fèi)者需要在訂單寶貝物流顯示妥投之前提交保價(jià)服務(wù)申請(qǐng)。
在以上類型的寶貝報(bào)價(jià)成功后,尚未支付貨款的商品可以根據(jù)提交申請(qǐng)時(shí)的平臺(tái)價(jià)格支付;如果已經(jīng)支付了貨款金額,平臺(tái)會(huì)贈(zèng)予差額部分的同等價(jià)值款項(xiàng)或是發(fā)放京券/京豆到你的賬戶。
京東保價(jià)多久?
在京東商城上一般商品申請(qǐng)保價(jià)的時(shí)間為7天,也就是說(shuō)用戶從收到此商品之后,在7天內(nèi)可以進(jìn)入客戶服務(wù)界面申請(qǐng)價(jià)保,但是一旦超過(guò)7天,此商品將無(wú)法繼續(xù)申請(qǐng)價(jià)保。一般來(lái)說(shuō),用戶所購(gòu)買的每一種寶貝都有價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)。申請(qǐng)價(jià)保后,系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的反饋,以診斷寶貝是否符合用戶的報(bào)價(jià)規(guī)則。如果是的話,將會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)彌補(bǔ)損失。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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