京東國(guó)際能退貨嗎？退貨的步驟是哪些

現(xiàn)如今有不少喜歡購(gòu)買(mǎi)海外寶貝的京東用戶(hù)都會(huì)選擇在京東國(guó)際下單，但是有時(shí)候也湖發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的東西不適合，那么、京東國(guó)際能退貨嗎？退貨的步驟是哪些？

退貨的步驟是哪些?

可以的，打開(kāi)要退款的訂單，然后訂單詳情有個(gè)申請(qǐng)退款，詢(xún)問(wèn)客服，讓客服給你退貨地址，等賣(mài)家收到快遞，檢查物品無(wú)損壞之外，就可以給你退款。

申請(qǐng)之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫(xiě)上或者選擇退貨的理由，比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫(xiě)好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話(huà)聯(lián)系。等待收貨后的處理就行了。

當(dāng)然除非是寶貝的質(zhì)量問(wèn)題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾，則需要顧客承擔(dān)一定的責(zé)任了。所以，大家還在買(mǎi)之前看下這個(gè)寶貝的退貨說(shuō)明，了解清楚后再下單是最好的，避免遇到不能退換的寶貝，還有糾紛就不好了。

賣(mài)家入駐的作用我們?cè)趤?lái)說(shuō)下：

1、入駐國(guó)際之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助賣(mài)家獲得更多的訪客和曝光機(jī)會(huì)。顧客可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。

2、客戶(hù)為先的運(yùn)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出最核心的價(jià)值觀。另外，客戶(hù)消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高，并且其中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比較多。

3、支付手段的完善性，在京東可以使用多種支付手段，包括微信支付、白條支付、貨到付款、快捷支付、錢(qián)包支付、組合支付等多種手段。

4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門(mén)取件、售后到家、極售后服務(wù)(會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶(hù)售后問(wèn)題的處理)、上門(mén)換新、閃電退款等。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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